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在當下同質化異常嚴重的商業(yè)競爭環(huán)境,一個品牌要獲得成功,必須具有自己的差異化價值,即你能為你的消費者提供別人不具備的價值(這種價值包括物質和精神兩個層面),并將這個價值牢牢打入消費者的腦海中,讓他需要這個價值需求時,就想到你這個品牌。
只有這樣,你才能在眾多的同質化產(chǎn)品中有立足之地。
如何打造自己的差異化價值呢?根據(jù)以往的品牌定位經(jīng)驗,可以有七種方法來實現(xiàn)。
第一,剖析競品,根據(jù)競品特性定位
這一方法是首先要做的一步。做定位之前,第一步工作就是分析競品,研究他們的價值點在哪里。通過分析他們的價值點,就有可能發(fā)現(xiàn)一些有市場需求的價值。
比如可口可樂的定位是“傳統(tǒng)的、經(jīng)典的、歷史最悠久的”價值定位,百事可樂就把自己定位于“年輕的、專屬于年輕人的”價值定位。
這一定位既把自己和可口可樂明顯區(qū)別了開來,又滿足了一些追求年輕、追求時尚特性的可樂消費人群需求,從而搶走了這一部分用戶。
再如神州專車,當時滴滴已經(jīng)是行業(yè)老大,當?shù)蔚我恢倍ㄎ挥凇肮蚕怼边@一價值,神州專車另辟蹊徑,把自己定位于“安全”這一價值,從而搶走了一批比較重視安全這一特性的用戶。
可以看到,通過分析競品,就有機會從中發(fā)現(xiàn)一些有價值的點,為自己所用。
第二,分析行業(yè)發(fā)展歷史,探究出未來趨勢
分析所在行業(yè)發(fā)展歷史,總結出本質規(guī)律,從規(guī)律中探究出未來行業(yè)的可能走向和趨勢,那么順應這個趨勢的價值,就是自己要的差異化價值。
比如筆的演化,鵝毛筆時代是純粹書寫工具,鋼筆時代是器具,萬寶路時代是身份道具,到現(xiàn)在的圓珠筆時代是學生的玩具,未來筆會是文創(chuàng)產(chǎn)品時代。
所以,晨光定位了自己“晨光總有創(chuàng)意”的價值。
第三,分析消費者心智認知,發(fā)現(xiàn)新的空白的需求
關于產(chǎn)品有一個核心理念,就是產(chǎn)品或者品牌的本質就是滿足消費者的需求。而消費者的需求,隨著時間和條件的變化,是會產(chǎn)生變化的,對某種產(chǎn)品會產(chǎn)生新的需求。及時對消費者的需求進行分析,把握這種新需求,然后以這種需求為自己的差異化價值。
例如教育培訓行業(yè),以往的家長,送孩子上各種舞蹈、音樂等培訓機構的需要是什么,是希望孩子學到這個技能。
而隨著社會發(fā)展以及認識的提升,現(xiàn)在越來越多的家長需要已經(jīng)發(fā)生變化,他們送孩子上舞蹈班不是為了讓孩子學會跳舞,是為了讓孩子有氣質,讓孩子變優(yōu)雅端莊。