春節(jié)的意義，對(duì)于中國(guó)人而言，已經(jīng)從古老節(jié)慶演變?yōu)橐环N寄托情懷的方式。為了回家過(guò)年，每年浩浩蕩蕩的春運(yùn)如大遷徙一樣，足見中國(guó)人對(duì)傳統(tǒng)的重視。過(guò)年了，回家了，放下手機(jī)，放下忙碌，和家人圍坐在一起，聊一聊這一年的經(jīng)歷，關(guān)心一下父母，還有什么比用心呵護(hù)家人更溫暖、更有意義的事情呢?回家了，不僅要和家人待在一起，還要用心陪伴。春節(jié)團(tuán)聚，不僅僅是空間距離縮短，更是心的團(tuán)聚。

冷酸靈基于這一洞察，繼去年春節(jié)提出“我想和你好好吃頓飯”這一走心主題之后，2019年溫暖升級(jí)，暖心呼吁“讓每一秒的陪伴都有溫度”。從形式轉(zhuǎn)到內(nèi)心感受，冷酸靈號(hào)召陪伴要走心，陪伴要用心。

用戳心話題，引發(fā)用戶思考

冷酸靈春節(jié)營(yíng)銷第一步，推出了一個(gè)時(shí)長(zhǎng)三分鐘，戳人淚點(diǎn)的短視頻，通過(guò)四個(gè)家庭的故事展示了我們回家的常見場(chǎng)景。本應(yīng)該陪家人歡度春節(jié)的主角都由于各種原因留下落寞的家人。通過(guò)計(jì)算和對(duì)比，冷酸靈告訴我們一個(gè)戳心的事實(shí)：一年只春節(jié)回家一次的人，真正陪伴家人的時(shí)間甚至沒有一年刷牙的時(shí)間多。

你的陪伴還不如一支牙膏，這句話不知道痛擊了多少人的心。把陪家人的時(shí)間和刷牙時(shí)間進(jìn)行具象化對(duì)比，引導(dǎo)網(wǎng)友反思何為真正的陪伴，讓觀眾知道并認(rèn)可視頻結(jié)尾提出的觀點(diǎn)：陪著不等于陪伴。

視頻一經(jīng)發(fā)布，就朋友圈被大范圍轉(zhuǎn)載，微博話題#你的陪伴還不如一支牙膏#也引發(fā)了廣大網(wǎng)友共鳴和參與。微信上，有故事的蔣同學(xué)等KOL觀看視頻后有感而發(fā)，就陪伴這個(gè)選題進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，他們的高質(zhì)量文章和正能量觀點(diǎn)被廣大粉絲點(diǎn)贊，多篇文章留言互動(dòng)上100條，誕生了多篇10萬(wàn)加爆文;在微博上，該話題閱讀高達(dá)6000萬(wàn)，網(wǎng)友話題討論信息9.2萬(wàn)條。

暖心呼吁：讓陪伴更有溫度

冷酸靈用視頻丟出#你的陪伴還不如一支牙膏#這個(gè)話題炸彈之后，立即開始暖心呼吁“讓每一秒的陪伴都有溫度”，通過(guò)H5、手繪漫畫、人民日?qǐng)?bào)廣告、QQ紅包等形式，呼吁廣大用戶回家要用心陪伴。

首先，冷酸靈用一支H5讓用戶在春節(jié)給家人說(shuō)句心里話，讓家人感受到來(lái)自親人的溫情。

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這支H5通過(guò)春節(jié)常見的陪伴場(chǎng)景，比如包餃子，團(tuán)圓飯時(shí)接到客戶電話等讓用戶測(cè)試陪伴屬性，然后可以選擇訴說(shuō)對(duì)象，說(shuō)一句有關(guān)陪伴的暖心話并生成海報(bào)，發(fā)給家人表達(dá)愛。

其次，冷酸靈與畫師李彬再次聯(lián)手，創(chuàng)作并發(fā)布了“陪伴時(shí)刻”插畫。