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這也是很多公司發(fā)現(xiàn)公司收入并未隨著員工增加而達到預(yù)期的原因。模式大概這樣:一開始隨著人數(shù)的增加,業(yè)務(wù)收入大幅上漲,而隨著人數(shù)不斷增加,效率降低,其他支出擴大,導(dǎo)致業(yè)務(wù)收入沒有實現(xiàn)相應(yīng)的上漲。杰弗里?韋斯特通過分析標準普爾公司會計數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)集發(fā)現(xiàn),隨著公司規(guī)模的增長,對于創(chuàng)新的支持跟不上官僚和管理開支的增長。
下圖可以看出,統(tǒng)計美國8家大公司的營業(yè)額,發(fā)現(xiàn)這些公司營業(yè)額對數(shù)值一開始增長較快,但一旦達到一定數(shù)額,則增長處于相對穩(wěn)定期,比如每年增長2%。
每年固定增長比例比如2%,帶來的問題是它是指數(shù)級增長,盡管2%起點比較少,但是大家都知道棋盤上放米的故事,將時間拉長,2%帶來的增長將會無限大,這對于企業(yè)來說未來無限的指數(shù)級增長是不可能的。如何解決這個問題,作者給出的解決方案依然是創(chuàng)新。
作者認為,預(yù)先阻止?jié)撛跒?zāi)難的一個明確策略是,在達到奇點(無限增長)之前便進行干預(yù),重新設(shè)定參數(shù),并進行創(chuàng)新。一個重大的創(chuàng)新會有效地重設(shè)參考點,改變系統(tǒng)運行和增長出現(xiàn)的條件。
如下圖所示,公司和社會本來的增長是虛線部分,當它達到某一個點時將到達不可能的無限,利用創(chuàng)新避開最初的范式,找到新的范式,等于重新開辟了一條增長軌跡,只有這樣,企業(yè)和社會才能實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。這里舉個例子,如果騰訊QQ遵循虛線軌跡的增長范式,它是不可能一直持續(xù)下去的,因為中國所有人幾乎都成了QQ的用戶,但是微信的出現(xiàn)創(chuàng)造了新的增長范式,即實線增長軌跡,于是它又開始重新增長,微信相較QQ就是創(chuàng)新。
講到這里,文章開頭的幾個問題,你便有了答案。
哺乳動物、公司乃至城市作為一個生命體的確存在相通的生長邏輯,那就是規(guī)模法則,即體量每倍增一倍,其消耗節(jié)省一定比例。
一個城市需要的加油站數(shù)量呈現(xiàn)這樣的規(guī)律,城市人口每倍增一倍,加油站數(shù)量需求節(jié)省15%。
一家公司是否能夠永遠存在?答案是不能,因為公司越大,消耗(支出)并沒有節(jié)省,線性增長趨勢最終只能走到盡頭。