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哺乳動(dòng)物、公司乃至城市作為一個(gè)生命體是否都存在相通的生長邏輯?
一個(gè)城市需要要設(shè)立多少加油站才是最經(jīng)濟(jì)的選擇?
一家公司是否能夠永遠(yuǎn)存在?如果公司不能,一個(gè)城市是否可以?
以上這些問題,《規(guī)?!芬粫冀o出了答案,這本書的作者杰弗里?韋斯特是物理學(xué)家,他通過科學(xué)研究將其理論應(yīng)用在公司發(fā)展、城市治理上,堪稱全才,被奉為“跨學(xué)科諾貝獎(jiǎng)”的不二人選。杰弗里?韋斯特通過多年研究發(fā)現(xiàn),生命體、公司、城市的生長與衰敗都離不開其自身規(guī)模的制約,并與其規(guī)模呈一定比例關(guān)系,遵守統(tǒng)一的公式,作者將此稱為規(guī)模法則。
可以說掌握了規(guī)模法則,就一定程度上了解了世間運(yùn)行大法。什么是規(guī)模法則?首先從動(dòng)物的生長規(guī)律來看。
規(guī)模法則
動(dòng)物體重越大,能量消耗越節(jié)省
假如一只動(dòng)物的體形是另一只動(dòng)物的兩倍,那么它便擁有兩倍的細(xì)胞,一般人會(huì)得出的結(jié)論可能是:前者每天所需的食物和能量是后者的2倍,但杰弗里?韋斯特經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況是前者每天所需的食物和能量只比后者多75%,也就是說前者相對(duì)后者節(jié)省了25%的食物和能量。
這一法則所帶來的一個(gè)深遠(yuǎn)影響是,以每克為單位,體形更大的動(dòng)物事實(shí)上比體形更小的動(dòng)物更加高效,因?yàn)樗拿恳豢私M織需要的能量支持更少,少了大約25%。下圖是自然界動(dòng)物從小到大的代謝率與體重之間的關(guān)系,分布線的斜率為0.75,這一規(guī)律遵循精確的數(shù)學(xué)公式,代謝率隨體重的3/4次冪發(fā)生變化。
(動(dòng)物代謝率與體重的關(guān)系)
這一規(guī)模擴(kuò)大帶來的系統(tǒng)性節(jié)約就是規(guī)模法則。簡單地說,就是你的體形越大,保持存活的人均所需便越少。那么這個(gè)規(guī)模法則能否擴(kuò)展到人類社會(huì)呢?接著往下看。
人口和城市的規(guī)模法則:
城市人口越多,收入越高,所需基礎(chǔ)設(shè)施越少
杰弗里?韋斯特研究了城市的規(guī)律,發(fā)現(xiàn)無論在美國、中國、日本、歐洲還是拉丁美洲,城市的基礎(chǔ)設(shè)施(如道路、電線、水管的長度及加油站的數(shù)量)都以相同的方式按比例縮放。但其指數(shù)與動(dòng)物不同,大約是0.85,就是說城市每增加100萬人,城市的基礎(chǔ)設(shè)施(比如道路、電線)能夠節(jié)約15%。這種隨著體量增大而節(jié)約能量的規(guī)模法則也叫亞線性規(guī)??s放。
與此相比,城市越大,社會(huì)經(jīng)濟(jì)指數(shù),如工資、財(cái)富、專利數(shù)量、艾滋病病例、犯罪率、教育機(jī)構(gòu)數(shù)量等,也隨著人口規(guī)模的變化而按比例縮放,但以近似1.15的超線性指數(shù)變化,也就是說城市每增加100萬人,城市人的工資、財(cái)富、專利數(shù)量等會(huì)增加115%。這種隨著體量增大而效率提升的規(guī)模法則也叫超線性規(guī)??s放。
綜合來講,規(guī)模法則意味著,如果一座城市的人口規(guī)模是本國另一座城市的兩倍,它的工資、財(cái)富、專利數(shù)量、艾滋病病例、犯罪率及教育機(jī)構(gòu)數(shù)量都會(huì)以近似相同的比例增長(大約是1.15倍),而它的基礎(chǔ)設(shè)施也會(huì)出現(xiàn)相似的節(jié)余(大約是15%)。
舉例:一個(gè)城市到底需要多少座加油站?
我們以書中的例子加油站來看規(guī)模法則的應(yīng)用。
下圖是法、德、荷蘭、西班牙四國的加油站數(shù)量(縱軸)與城市規(guī)模(橫軸)的關(guān)系圖,可以看出,數(shù)量并非隨機(jī)變化,而是有規(guī)律的。結(jié)論是:隨著人口規(guī)模的變化,加油站數(shù)量的增長遵守規(guī)模法則。 此圖直線的斜率,大約為0.85,比生物體代謝率中的0.75略高。
(加油站數(shù)量與城市規(guī)模之間的關(guān)系)
這意味著在規(guī)模更大的城市,平均每座加油站服務(wù)的人數(shù)會(huì)更多,每月賣出的汽油數(shù)量也比小城市更多。換句話說,人口規(guī)模每增加一倍,城市只需要增加85%的加油站。對(duì)于超大城市,這個(gè)效應(yīng)將帶來巨大數(shù)量的節(jié)約。對(duì)比5萬人的小城市與500萬人的大都市,為了服務(wù)100倍于原來的人口規(guī)模,只需50倍于原來的加油站數(shù)量。
當(dāng)然,其他的城市基礎(chǔ)設(shè)施遵循同樣的規(guī)模法則,如電線、道路、水管和燃?xì)夤艿赖目傞L度等。
案例擴(kuò)展:一個(gè)城市開多少家星巴克是合適的?
星巴克作為一個(gè)企業(yè),如果擴(kuò)張?jiān)谝粋€(gè)城市的門店數(shù)量,是憑感覺還是遵循一定的規(guī)律?如果將星巴克作為一座城市的基礎(chǔ)設(shè)施,我們就可以應(yīng)用規(guī)模法則。
根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù),上海目前有738家星巴克,2018年末,上海人口是2400多萬人。當(dāng)然目前上海星巴克還沒有飽和,假設(shè)1000家門店為飽和數(shù)字,即每年銷售額基本穩(wěn)定,不再增長。那么你可以依據(jù)規(guī)模法則,科學(xué)地設(shè)定其他城市的星巴克門店數(shù)量,比如假如中國一座城市為4800萬人,那么這個(gè)城市的星巴克門店可以節(jié)省15%,就是1000*2*0.85=1700家,如果一座城市為1200萬人,那么這個(gè)城市應(yīng)該有588家(1000/0.85*2)門店。
商業(yè)案例與基礎(chǔ)設(shè)施可能有所差別,但規(guī)律是類似的,有了規(guī)模法則作參考,你就不會(huì)盲目規(guī)劃一座城市的擴(kuò)張量了。
公司的規(guī)模法則
一家公司的總收入(或銷售額)可以被想象為它的新陳代謝,而支出則可以想象為“維護(hù)”成本。通過研究和統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),公司收入和支出的比例變化一開始符合規(guī)模法則,即收入每增長一倍,支出比例節(jié)省10%(這個(gè)與城市版的15%有一定差距),利潤不斷上升,公司快速增長。但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,規(guī)模法則失效,收入增長的同時(shí),支出比例不再節(jié)省,最終投入與收入之間的差額即利潤只能保持線性比例變化,比如2%,直至由于內(nèi)外環(huán)境外邊導(dǎo)致衰退。
這也是很多公司發(fā)現(xiàn)公司收入并未隨著員工增加而達(dá)到預(yù)期的原因。模式大概這樣:一開始隨著人數(shù)的增加,業(yè)務(wù)收入大幅上漲,而隨著人數(shù)不斷增加,效率降低,其他支出擴(kuò)大,導(dǎo)致業(yè)務(wù)收入沒有實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的上漲。杰弗里?韋斯特通過分析標(biāo)準(zhǔn)普爾公司會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)集發(fā)現(xiàn),隨著公司規(guī)模的增長,對(duì)于創(chuàng)新的支持跟不上官僚和管理開支的增長。
下圖可以看出,統(tǒng)計(jì)美國8家大公司的營業(yè)額,發(fā)現(xiàn)這些公司營業(yè)額對(duì)數(shù)值一開始增長較快,但一旦達(dá)到一定數(shù)額,則增長處于相對(duì)穩(wěn)定期,比如每年增長2%。
每年固定增長比例比如2%,帶來的問題是它是指數(shù)級(jí)增長,盡管2%起點(diǎn)比較少,但是大家都知道棋盤上放米的故事,將時(shí)間拉長,2%帶來的增長將會(huì)無限大,這對(duì)于企業(yè)來說未來無限的指數(shù)級(jí)增長是不可能的。如何解決這個(gè)問題,作者給出的解決方案依然是創(chuàng)新。
作者認(rèn)為,預(yù)先阻止?jié)撛跒?zāi)難的一個(gè)明確策略是,在達(dá)到奇點(diǎn)(無限增長)之前便進(jìn)行干預(yù),重新設(shè)定參數(shù),并進(jìn)行創(chuàng)新。一個(gè)重大的創(chuàng)新會(huì)有效地重設(shè)參考點(diǎn),改變系統(tǒng)運(yùn)行和增長出現(xiàn)的條件。
如下圖所示,公司和社會(huì)本來的增長是虛線部分,當(dāng)它達(dá)到某一個(gè)點(diǎn)時(shí)將到達(dá)不可能的無限,利用創(chuàng)新避開最初的范式,找到新的范式,等于重新開辟了一條增長軌跡,只有這樣,企業(yè)和社會(huì)才能實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。這里舉個(gè)例子,如果騰訊QQ遵循虛線軌跡的增長范式,它是不可能一直持續(xù)下去的,因?yàn)橹袊腥藥缀醵汲闪薗Q的用戶,但是微信的出現(xiàn)創(chuàng)造了新的增長范式,即實(shí)線增長軌跡,于是它又開始重新增長,微信相較QQ就是創(chuàng)新。
講到這里,文章開頭的幾個(gè)問題,你便有了答案。
哺乳動(dòng)物、公司乃至城市作為一個(gè)生命體的確存在相通的生長邏輯,那就是規(guī)模法則,即體量每倍增一倍,其消耗節(jié)省一定比例。
一個(gè)城市需要的加油站數(shù)量呈現(xiàn)這樣的規(guī)律,城市人口每倍增一倍,加油站數(shù)量需求節(jié)省15%。
一家公司是否能夠永遠(yuǎn)存在?答案是不能,因?yàn)楣驹酱?,消?支出)并沒有節(jié)省,線性增長趨勢(shì)最終只能走到盡頭。