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近期,在我市多次出現(xiàn)預付消費群體投訴事件,投訴熱點均為健身、美容美發(fā)等預付消費商家關門跑路或不按約定履行服務承諾等情況。為切實維護廣大消費者合法權益,進一步加強對預付消費經營行為的監(jiān)管,引導消費者正確對待預付消費,理性消費、依法維權,市市場監(jiān)管局從7月中旬起部署開展預付消費專項檢查。
一是對全市預付消費情況開展一次摸底調查,有效掌握本轄區(qū)涉及預付消費的市場經營主體的基本情況,及時發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)社會不穩(wěn)定因素的苗頭.
二是對開展預付業(yè)務的經營者進行專項執(zhí)法檢查,重點檢查是否經銷假冒偽劣商品,是否存在虛假宣傳、不公平競爭、欺詐消費者等違法行為.
三是加強市場主體合同履約情況的監(jiān)督管理,督促經營者在顯著位置公示預付消費方式及承諾,檢查消費合同中是否存在“霸王條款”等現(xiàn)象。(消???李濤)