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不要讓用戶從零開始
當你給用戶一個目標,希望他去完成的時候,不要讓他從零開始,這樣很沒勁,他的行動欲望也不強烈。
你也不需要刻意去降低完成的門檻,有一個方法能讓他更有意愿,且更快完成這個任務。
你可以將行動設計得已經(jīng)開始了,而不是從零開始。
舉個例子,一些健身機構(gòu)發(fā)行會員卡,每次在你充值的時候會幫你蓋個章,你有10個章后就可以成為高級會員,獲得誘人的獎金和福利。
他們的做法就非常聰明,在最初給你辦卡的時候,卡上面就已經(jīng)蓋了3個章。(剩下只要7個章就OK了)
想想看,如果換一種方式,是 “從零個章開始,蓋滿7個章就可以成為高級會員”,結(jié)果會怎樣?同樣都是需要7個章,很明顯決策阻礙完全不一樣。
人們越接近完成目標時,就會更容易設法去達成,你只需要幫他更進一步即可。
主動建立對比,別等著被對比
在用戶做消費決策的時候,不要讓他自己到處尋找資料對比,你應該主動就幫他做出專業(yè)的對比。
一個東西單獨放在用戶的面前,他是很難感覺到價值;但如果跟一些東西放到一塊對比,這個東西的價值就會很清晰了。
不過,你永遠不知道用戶會去對比什么,也不知道他會從找到的資料中對比得出什么結(jié)論。畢竟,他也不懂。
這時,你可以主動提供各種對比,“有技巧” 的利用強項對比來適當抬高自己,突出優(yōu)劣感,證明你的產(chǎn)品更好。主動權在自己手中怎么都比在對手那要強。
比如每個產(chǎn)品都有它的核心賣點,或者重點突出項,你可以把這些項拿出來和同行進行比較,就像田忌賽馬一樣。
比如小米手機就是個中高手,經(jīng)常在產(chǎn)品發(fā)布會進行各種參數(shù)、價格的對比,看起來性價比超高,哪哪都好。
贈品上不要標價格