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        點(diǎn)擊加入廣元市質(zhì)量品牌協(xié)會(huì)
        
        


        


        
	
        
		





            
	
        



        

        
    
        		
    
        
			
        
								                                
                                
			
        

        




        
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        2020，新零售的賣(mài)貨邏輯：從產(chǎn)品輸出到策劃輸出 
        

	
	
        
		
        
	來(lái)源:
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	作者:品牌廣元
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	發(fā)布時(shí)間: 1837天前
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			所以，市場(chǎng)部的工作已經(jīng)從“投手”變成“操盤(pán)手”，你得了解全盤(pán)局勢(shì)、摸清所有細(xì)節(jié)，還得能有機(jī)整合好各方資源。而今，“操盤(pán)手”也不能精準(zhǔn)形容市場(chǎng)部的工作，未來(lái)的市場(chǎng)部將變成“運(yùn)營(yíng)中臺(tái)”。“操盤(pán)手”時(shí)期，企業(yè)市場(chǎng)部獲得流量的核心是整合外部資源，而“運(yùn)營(yíng)中臺(tái)”是指企業(yè)可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)自身的流量，從而激活整個(gè)市場(chǎng)。在過(guò)往的很多年里，我們浪費(fèi)的最大一塊流量地，就是貨架終端的流量。不論我們做什么種類(lèi)的廣告，最終目的都是讓消費(fèi)者來(lái)到貨架前，購(gòu)買(mǎi)我們的商品。所以，貨架終端才是最重要的一塊流量運(yùn)營(yíng)地。貨架前的消費(fèi)者為什么會(huì)買(mǎi)我們的商品？我們過(guò)往的判斷靠的是專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、蹲點(diǎn)觀察，頂多依賴第三方的調(diào)研報(bào)告。但隨著“新零售”的布局，隨著大數(shù)據(jù)對(duì)商業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的滲透，我們可以真正了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策。 
         	
         
         
         	 
         上面這兩張圖，是騰訊的TDC和阿里的 Band Databank，在線上我們已經(jīng)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)，將消費(fèi)者的購(gòu)物心理“可視化”。渠道通過(guò)開(kāi)放數(shù)據(jù)的使用權(quán)和用戶的經(jīng)營(yíng)權(quán)，讓B端不僅可以賣(mài)貨，還可以創(chuàng)造場(chǎng)景，經(jīng)營(yíng)用戶。這樣，品牌主就會(huì)把平臺(tái)當(dāng)自己家，而不是把平臺(tái)當(dāng)成“周扒皮”。未來(lái)幾年，線下消費(fèi)場(chǎng)景也一樣可以被數(shù)據(jù)化測(cè)量。我們可以通過(guò)熱感、人臉識(shí)別等技術(shù)，了解貨架前的消費(fèi)者到底是誰(shuí)？他眼神停留在哪個(gè)商品上？停留了幾秒鐘？他閱讀過(guò)哪一款產(chǎn)品的包裝？可見(jiàn)，未來(lái)我們的銷(xiāo)售終端，不單單是一組賣(mài)貨的貨架，它更大的功用是為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)提供商業(yè)分析，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供最可靠的商業(yè)決策。我認(rèn)為未來(lái)的商超也要向淘寶學(xué)習(xí)，把消費(fèi)數(shù)據(jù)免費(fèi)提供給企業(yè)，讓入駐的商家可以自主分析、判斷，策劃自己這一方場(chǎng)域的貨架空間，以招攬來(lái)更多的客源。只有這樣，渠道和商家才能形成魚(yú)水關(guān)系。市場(chǎng)部開(kāi)始變成“運(yùn)營(yíng)中臺(tái)”之后，他們核心調(diào)整的就是人員組織架構(gòu)，從一個(gè)輸出產(chǎn)品的銷(xiāo)售公司，轉(zhuǎn)型成一個(gè)輸出策劃的運(yùn)營(yíng)公司?！斑\(yùn)營(yíng)中臺(tái)”如果想有力地策動(dòng)市場(chǎng)，這個(gè)組織必須具備三種輸出能力：輸出“分析”、輸出“內(nèi)容”、輸出“整合”。1）輸出“分析”賣(mài)場(chǎng)的數(shù)據(jù)將越來(lái)越豐富、越來(lái)越細(xì)致。面對(duì)海量的數(shù)據(jù)，我們?nèi)绾巫龀龊侠淼呐袛?？面?duì)不同渠道的數(shù)據(jù)源，我們?nèi)绾巫鼋徊娣治?？這將考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)的再分析和再利用的能力。假如你是一個(gè)口紅品牌，自從找了李佳琦進(jìn)行合作后，你們的銷(xiāo)售量激增。在年底統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)時(shí)，你發(fā)現(xiàn)李佳琦貢獻(xiàn)了你們企業(yè)40%的銷(xiāo)售額，這個(gè)數(shù)據(jù)有什么意義？首先，這個(gè)數(shù)據(jù)意味著危險(xiǎn)。因?yàn)槟硞€(gè)渠道的銷(xiāo)售額占比過(guò)大，且這個(gè)渠道是“不穩(wěn)定的”，如果李佳琦的粉絲購(gòu)買(mǎi)力被挖掘空，那么你的產(chǎn)品銷(xiāo)量就會(huì)被打回原形。              
        
		
        

	
        
      
		
	
        



        


        
		
    



        





            
        
     
        	


        





 

	  
	


 
  

	
					
			
	
 
	



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