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        【疫情大考·案例篇】企業(yè)微信 開啟辦公“云時代”
        來源:中國名牌網(wǎng) | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時間: 1732天前 | 8508 次瀏覽 | 分享到:

        國內(nèi)遠程辦公軟件品牌企業(yè)在疫情期間紛紛推出各類解決方案,以騰訊集團旗下企業(yè)微信為例,其臨時開放支持300人同時參加會議,還將一次性緊急通知的人數(shù)增加至了1000人。

        “云辦公”成為必需品

        在這一特殊時期,在企業(yè)海量的辦公需求之下,遠程辦公方式被推到了臺前,曾經(jīng)作為輔助辦公方式的遠程辦公方式如今成為了特殊時期人們工作的必需品。

        騰訊微信事業(yè)群副總裁黃鐵鳴在企業(yè)微信2019年度發(fā)布會上演講

        面對突如其來的疫情,企業(yè)微信第一時間作出反饋?!?月22日至23日,企業(yè)微信產(chǎn)品團隊收集到用戶在使用企業(yè)微信過程中的反饋:醫(yī)院要在線上開會,患者要線上問診,越來越多用戶在詢問線上辦公的功能。微信團隊300多人幾乎全員加班,高負荷運轉(zhuǎn)來滿足開發(fā)周期的需要,終于在2月1日發(fā)布了新版本。”企業(yè)微信高級產(chǎn)品總監(jiān)何競說。

        據(jù)了解,湖北省宜昌市中心人民醫(yī)院是第一批接入在線問診的公立醫(yī)院之一,在線問診上線后的四個小時內(nèi),就有超過4000名市民進行咨詢,緩解了醫(yī)院接診的壓力,并避免患者來院就診交叉感染的風(fēng)險。此外,寧陜縣醫(yī)院也通過企業(yè)微信搭建了在線問診平臺。醫(yī)院信息科負責人說:“我們曾經(jīng)也想過建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,但高昂的費用讓我們望而卻步?,F(xiàn)在,企業(yè)微信幫助我們免費上線在線問診,只花了2個小時就完成配置,上線后半天就開展了50多例患者咨詢。這是一個簡單、便捷、實用的功能,疫情結(jié)束后,我們也會繼續(xù)使用這個功能?!?

        “如果只把企業(yè)微信定位為公司內(nèi)部的溝通工具,它的場景和意義會小很多,只有當它延伸到企業(yè)外部時,才會產(chǎn)生更大價值。”在2019年微信公開課上,騰訊副總裁、微信創(chuàng)始人張小龍說。

        2019年底,在企業(yè)微信舉辦的2019年度發(fā)布會上,騰訊微信事業(yè)群副總裁黃鐵鳴表示:“目前,企業(yè)微信已經(jīng)服務(wù)超過250萬家真實企業(yè),活躍用戶為6000萬,涵蓋50多個行業(yè)。其中,中國500強企業(yè)已有80%開通企業(yè)微信,每天有超過470萬個系統(tǒng)連接在企業(yè)微信上。”

        何競對《中國名牌》表示:“在2016年初建之時,企業(yè)微信就將‘連接企業(yè)內(nèi)部’品牌策略放在首位,通過產(chǎn)品技術(shù)運用把企業(yè)通訊錄、組織架構(gòu)創(chuàng)建在企業(yè)微信的功能當中,做到了企業(yè)員工可以在企業(yè)微信中查找想要找到的同事,可以與同事發(fā)消息,可以拉群聊等;其次是‘連接員工與辦公’,在企業(yè)微信中制作了許多應(yīng)用程序,比如原生的打卡、審批、匯報等,在不斷完善升級辦公工具的過程中將會議、微文檔(在線文檔)、微盤等功能增加到企業(yè)微信中;此外,眾多企業(yè)微信的服務(wù)商基于平臺提供了接口功能,目前有13類、390個接口,企業(yè)可以根據(jù)接口功能做與企業(yè)辦公相關(guān)的業(yè)務(wù),甚至是與企業(yè)經(jīng)營相結(jié)合的項目,比如客戶管理、企業(yè)資源計劃(ERP)等;最后是‘與微信互通’,企業(yè)微信不僅支持企業(yè)間的上下游互通,也可以連接企業(yè)微信的公司與消費者,企業(yè)通過連接可深入到各個垂直行業(yè),能把11 億的微信用戶連接起來。”

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