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2020年的5月20日被稱為千年一遇,2020520所蘊(yùn)含的浪漫寓意,也讓其注定成為各大商家借勢(shì)營(yíng)銷的必爭(zhēng)日。
在眾多商家的520營(yíng)銷案例中,港股上市、國(guó)內(nèi)知名小火鍋品牌呷哺呷哺借勢(shì)520的一波營(yíng)銷操作獲得數(shù)百萬(wàn)用戶參與,圈粉無(wú)數(shù)。
僅一場(chǎng)「520儲(chǔ)值活動(dòng)」就帶動(dòng)當(dāng)月儲(chǔ)值額提前破億,而520當(dāng)天的「品牌日慶生」也完成食材品質(zhì)的展現(xiàn)和年輕活力的品牌形象的塑造。
那么,呷哺呷哺這波營(yíng)銷取得成功的秘訣是什么呢?
國(guó)潮范兒、年輕化
順勢(shì)而為下對(duì)主力消費(fèi)群體的深刻洞察
所謂順勢(shì)而為,就是順應(yīng)時(shí)下潮流和主流消費(fèi)趨勢(shì)而為,能做到這一點(diǎn),營(yíng)銷就已經(jīng)成功一半。
根據(jù)《中國(guó)餐飲報(bào)告2019》發(fā)布數(shù)據(jù),90、95后已逐漸成為餐飲消費(fèi)主力軍,同時(shí)也帶動(dòng)整個(gè)餐飲市場(chǎng)年輕化,他們?cè)谙M(fèi)內(nèi)容上更追求「娛樂至上和興趣導(dǎo)向」,同時(shí)也更熱衷互動(dòng)分享,注重個(gè)性。
而這批年輕消費(fèi)群體的崛起,也讓追求中國(guó)傳統(tǒng)文化的「國(guó)潮熱」悄然興起。尤其是在今年的特殊背景下,年輕消費(fèi)群體強(qiáng)烈的民族認(rèn)同感也進(jìn)一步促使國(guó)潮流行。
在這樣的大背景下,如何順勢(shì)而為,搶抓主力消費(fèi)人群,引爆「520儲(chǔ)值活動(dòng)」,呷哺呷哺選擇分兩步走:
首先在活動(dòng)展現(xiàn)上,呷哺呷哺融入國(guó)潮元素,用年輕化的表達(dá)形式來(lái)貼近主力消費(fèi)群體。
比如520儲(chǔ)值活動(dòng)主視覺的宣傳海報(bào),就加入了旗袍、云紋等中國(guó)風(fēng)元素,從視覺層面,調(diào)動(dòng)起年輕消費(fèi)群體的參與熱情。并通過(guò)魔性短視頻,用逗趣搞怪的年輕人更容易接受的方式,把「天降福利」的活動(dòng)主題推入消費(fèi)者。
△ 呷哺呷哺「520儲(chǔ)值活動(dòng)」主視覺
其次,為了進(jìn)一步加深消費(fèi)者的品牌認(rèn)知,拉近消費(fèi)者距離,呷哺呷哺也借機(jī)魔性視頻,以「神鍋」來(lái)傳遞自己的品牌形象。
通過(guò)將品牌形象以具象的實(shí)物符號(hào)化,加深消費(fèi)者品牌記憶的同時(shí),也能彰顯呷哺呷哺年輕活力的品牌調(diào)性,塑造一個(gè)有趣好玩的人格化特征,提升品牌親和力。
如此一來(lái),呷哺呷哺不僅順勢(shì)塑造了一個(gè)年輕活力的品牌形象,也把一場(chǎng)簡(jiǎn)單的儲(chǔ)值活動(dòng)變得新奇有趣,跟時(shí)下「娛樂至上和興趣導(dǎo)向」消費(fèi)需求完美契合,為后期傳播裂變奠定基礎(chǔ)。
低門檻儲(chǔ)值抽高額獎(jiǎng)品
玩轉(zhuǎn)消費(fèi)者心理賬戶
除了順勢(shì)而為,品牌營(yíng)銷還需要對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣和消費(fèi)者心理有一個(gè)準(zhǔn)確把握,這也是呷哺呷哺「520儲(chǔ)值活動(dòng)」成功的關(guān)鍵。
以往的儲(chǔ)值活動(dòng)更側(cè)重單次儲(chǔ)值金額的多寡,因此玩法相對(duì)單一,對(duì)用戶吸引力不足。呷哺呷哺選擇另辟蹊徑,借用大型游戲的儲(chǔ)值玩法,從消費(fèi)者心理層面激起參與熱情。