南美洲亞馬遜雨林中的一只蝴蝶振動著翅膀，北美洲海岸就可能引發(fā)一場颶風。誰也沒想到，一場場突如其來的黑天鵝事件，帶來的影響竟然如此深遠。

2020年，新冠病毒為各行各業(yè)按下了持續(xù)數(shù)月的暫停鍵，也帶來了短期內(nèi)的場景分化，宅經(jīng)濟孕育了新的市場機遇，人均單日使用一度突破7小時，線上購物消費再創(chuàng)新高。盡管現(xiàn)在新冠疫情得到有效控制，但用戶生活與消費習慣已經(jīng)被重塑。

近日，易觀發(fā)布的《2020年2季度數(shù)字用戶行為分析》報告正好佐證了這一點——2020年第二季度，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達到10.26億人，環(huán)比小幅增長0.38%。用戶規(guī)模持續(xù)增長帶來新的潛在客戶的同時，用戶對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度也越來越高。

鎖住消費者，品牌營銷的護城河里才有水。流量的源頭在于用戶的聚合，這種聚合表現(xiàn)最典型的場景就是家庭。 毫無疑問，在這場新的流量爭奪戰(zhàn)中，家庭場景是最重要的一張船票。

疫情之下，家庭場景消費狂飆突進

戰(zhàn)疫長期化之下，消費場景正在2020年深層次嬗變。作為本年度的行業(yè)熱詞，“宅”在相當程度上就意味著其他諸多商業(yè)場景的“坍塌”，消費者被逼向了最后的堡壘——家。

縱觀2020年上半年數(shù)據(jù)，育兒、健身、美食等以家庭場景為主的垂直領(lǐng)域頭部平臺，表現(xiàn)都極其亮眼，keep、親寶寶、下廚房等便是其中的突出代表，三家主流APP活躍用戶都實現(xiàn)了逆勢增長。易觀報告數(shù)據(jù)顯示，一季度，Keep、下廚房的用戶規(guī)模均出現(xiàn)明顯增長，盡管在二季度這個數(shù)字略有回落，但是相較于疫情前期仍有著顯著增長，用戶家庭場景消費習慣已經(jīng)養(yǎng)成，同時用戶的粘性也在不斷提高。

消費的本質(zhì)是“人、貨、場”三要素的組合，感知場景，捕捉需求，以更主動的方式服務(wù)消費者，是商業(yè)發(fā)展的不二法門。二季度Keep和下廚房都取得了不錯的成績也正是得益于此：Keep聯(lián)手線下健身房，推出“復訓之路”，對一季度積攢的用戶進行了進一步跟進培養(yǎng)；下廚房則深耕內(nèi)容，發(fā)力直播電商，培育忠實用戶。

而聚焦打造一站式育兒服務(wù)解決方案的親寶寶，在2020年上半年的發(fā)展更是可圈可點。不但用戶一直保持穩(wěn)定增長，人均單日使用時長也呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。整個上半年，親寶寶人均單日使用時長高于行業(yè)平均值約15.9%，易觀發(fā)布的6月份移動應用top1000榜單也顯示，親寶寶月活人數(shù)近1900萬，全網(wǎng)排名167位，持續(xù)領(lǐng)跑母嬰親子行業(yè)。從6月的情況來看，無論是用戶規(guī)模還是活躍人數(shù)全網(wǎng)滲透率，親寶寶都在母嬰親子行業(yè)保持第一。