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年輕人是大眾品牌營銷中永恒的話題,如何俘獲年輕人的心,始終是品牌的重要課題??墒牵裉炱放婆c年輕人的互動(dòng)溝通中,營銷翻車事件卻頻頻發(fā)生,其中不乏一些大品牌。
中國Z時(shí)代這屆的年輕人與過往年輕人相比,形成鮮明特色:他們愛表達(dá)、有個(gè)性、不滿足……作為完全生長于互聯(lián)網(wǎng)的一代,他們的特點(diǎn)就像一把雙刃劍:對(duì)他們胃口的品牌,他們是消費(fèi)者,也是傳播者甚至參與者;不對(duì)他們胃口的品牌,他們才不管自己的父母甚至哥哥姐姐曾經(jīng)如何喜歡,也會(huì)有自己的選擇和判斷。除了消費(fèi)者,新進(jìn)上線的Z時(shí)代明星們,也不是那么“聽話”。
傳統(tǒng)的營銷套路在失效。
究其原因,就是這屆的年輕人, 太“難搞”。
年輕人是什么?
年輕人一直是機(jī)會(huì)和趨勢(shì)。
在中國消費(fèi)升級(jí)的浪潮下,不少老字號(hào)牌在2015~2019年間開始逐漸進(jìn)行品牌年輕化改造,以匹配這屆年輕人的消費(fèi)審美,“國潮”也一度成為網(wǎng)上的熱門話題。早年間曾因品牌年輕化翻車的李寧,也由于其“國潮化”改造,成為今天品牌年輕化的一大標(biāo)志性案例。
我們不用再懷疑這屆年輕人的消費(fèi)力及傳播力, 對(duì)于品牌而言,這些樂于傳播分享的年輕人,不僅是品牌的消費(fèi)者,更是品牌的塑造者。從“awsl”這類年輕人的黑話,到“盲盒”、“潮鞋”、“漢服”這類新興文化破圈, 年輕人既在主導(dǎo)大眾網(wǎng)絡(luò)文化,站在了互聯(lián)網(wǎng)主流舞臺(tái)上,也成為當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的重要支柱,成為品牌們必須爭(zhēng)奪的人群。
從數(shù)據(jù)上,我們也不難看出這屆年輕人的分量,根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,早在2017年“Z世代”(15-23歲)便已經(jīng)成為了中國最龐大的細(xì)分群體,達(dá)1.49億人。 而根據(jù)巴萊克銀行預(yù)測(cè),2020年Z世代將占據(jù)整體消費(fèi)力的40%。
從這些數(shù)據(jù)和趨勢(shì)來看,是否能“搞定”年輕人甚至將影響不少消費(fèi)品牌未來的生死存亡。
年輕人在影響著將來,也已經(jīng)開始“占據(jù)”現(xiàn)在。
這點(diǎn)從越來越多的大牌,開始選擇“Z世代”代言人成為自己的核心代言人,就能看出來。
馥蕾詩邀請(qǐng)王源作為品牌代言人、Armani Exchange邀請(qǐng)歐陽娜娜作為品牌代言人,Prada邀請(qǐng)蔡徐坤作為品牌代言人、植村秀邀請(qǐng)王一博作為品牌大使……幾乎每一個(gè)“Z世代”流量明星,都至少手握一個(gè)國際大牌的代言。
就連最沉穩(wěn)的豪車們,也開始行動(dòng)了:今年4月,寶馬中國選擇了19歲的易烊千璽成為新生代代言人,易烊千璽與03年出生的木村光希共同與寶馬3系登上《時(shí)尚芭莎》封面。此外,同是出身TFBoys的王俊凱也成為了雷克薩斯代言人。