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可以看到,向年輕人出發(fā),已經(jīng)是大多數(shù)零售品牌必須要做的事情。
但是,以前的年輕人營(yíng)銷,至多是無(wú)法獲得當(dāng)時(shí)年輕人的心,亦或是走的太快,而得罪了老客戶(90后李寧和SKII“剩女”廣告片)。
但是現(xiàn)在,針對(duì)Z世代的營(yíng)銷,卻讓一些大牌屢屢翻車。這屆的年輕人“很難搞”,表現(xiàn)在品牌無(wú)法用傳統(tǒng)套路來(lái)取得傳統(tǒng)效果了,而且總是游走在悲喜交加的邊緣—— 被強(qiáng)烈的喜歡,也被兇狠的罵著。
讓我們先來(lái)看看,有多少大牌在面對(duì)年輕人的營(yíng)銷中翻車。
4月26日,阿里巴巴官方賬號(hào)在B站放出了一支馬云對(duì)阿里橙點(diǎn)公益獎(jiǎng)的寄語(yǔ)演講,標(biāo)題最初被取為《商業(yè)本身就是最大的公益》,結(jié)果在B站年輕人中引起大量爭(zhēng)議。馬云似乎并沒(méi)有通過(guò)演講說(shuō)服年輕人們,直到最后,這支視頻不得不被阿里刪除。
2月17日,共青團(tuán)中央在社交平臺(tái)中展示了兩位虛擬偶像,分別被命名為“紅旗漫”、“江山嬌”,試圖作為共青團(tuán)的形象代表。此舉顯然是效仿年輕人喜愛(ài)的二次元偶像,以拉近與年輕人之間的距離。但始料不及的是,此舉遭到了正反兩面的爭(zhēng)議,共青團(tuán)虛擬偶像上線四小時(shí)便下線。
除此之外,還有LV的直播首秀翻車、麥當(dāng)勞B站直播翻車、喜茶杜蕾斯跨界爭(zhēng)議、肯德基母親節(jié)營(yíng)銷爭(zhēng)議……
這屆的年輕人,和之前的那幾屆中國(guó)年輕人,有什么區(qū)別?
看看這屆年輕人最喜歡的傳播平臺(tái)之一——B站,就知道這屆的年輕人有多特別。
什么是B站?
要答題成為會(huì)員、充滿惡搞精神、高品質(zhì)視頻、大量用戶參與、反對(duì)硬性商業(yè)植入……這些也表達(dá)著Z時(shí)代年輕人的與眾不同。
△ 一個(gè)傳播平臺(tái)的火熱,背后是一個(gè)時(shí)代人的特征和印記,盡管這種轉(zhuǎn)換,在中國(guó)實(shí)在太快。
在B站,品牌們是被“且罵且成名”的。
今年2月,由于疫情緣故釘釘成為學(xué)生的上課工具,并被中小學(xué)生用戶“玩笑式”的打?yàn)?星評(píng)分,2月16日釘釘官方通過(guò)B站發(fā)布了《釘釘本釘,在線求饒》洗腦歌曲視頻,在滿屏的求饒中,用最低的姿態(tài),受到了年輕人的喜愛(ài)和好評(píng),這也可以算是B站平臺(tái)“破圈”后的一大標(biāo)志性營(yíng)銷案例。
5月4日,B站本身為五四青年節(jié)創(chuàng)作了一支《后浪》視頻,視頻內(nèi)容主要是通過(guò)青年畫(huà)像文案的方式,獲取新生代群體的認(rèn)同感。
盡管視頻本身在朋友圈刷屏,但也引發(fā)了巨大爭(zhēng)議。
或者,你可以說(shuō),在充滿質(zhì)疑與爭(zhēng)議的同時(shí),也達(dá)到了巨大的聲量與傳播效果。