更樂(lè)于分享表態(tài)的年輕人是一把雙刃劍，當(dāng)品牌營(yíng)銷(xiāo)能夠匹配年輕群體需求時(shí)，品牌可以收獲無(wú)數(shù)“自來(lái)水”粉絲，例如釘釘?shù)腂站《釘釘本釘》視頻刷屏就是品牌與年輕用戶(hù)共振的結(jié)果；但若品牌營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容并不匹配年輕人的需求，那么樂(lè)于表達(dá)的年輕用戶(hù)將可能會(huì)引起一場(chǎng)公關(guān)危機(jī)，讓品牌陷入被動(dòng)。

4. 社交生活，習(xí)慣種草

這屆年輕人的消費(fèi)決策與前輩們不太一樣，他們更傾向于向社交圈層好友尋求產(chǎn)品建議，也習(xí)慣給好友們推薦產(chǎn)品，而這也說(shuō)明傳統(tǒng)廣告方式在相對(duì)失靈。

根據(jù)OC&C的《無(wú)國(guó)界的一代：擁抱Z世代消費(fèi)者》報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，在Z世代發(fā)現(xiàn)品牌的各類(lèi)渠道中，傳統(tǒng)品牌曝光、代言人、報(bào)章雜志廣告都出現(xiàn)了不同程度的回落，而通過(guò)朋友推薦、通過(guò)家人的渠道都顯著提升。

△ 圖片來(lái)自O(shè)C&C《無(wú)國(guó)界的一代：擁抱Z世代消費(fèi)者》

這屆年輕人的社交化趨勢(shì)讓品牌營(yíng)銷(xiāo)更加聚焦于社會(huì)化媒體傳播，運(yùn)用多種形式的新媒體、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)搶占年輕群體的用戶(hù)注意力，而社交化裂變分享、私域流量也成為近年來(lái)最具爆發(fā)性的品牌營(yíng)銷(xiāo)/運(yùn)用手段。

經(jīng)過(guò)我們非常明確且清晰的分析，現(xiàn)在，就剩下最后一個(gè)問(wèn)題。

傳統(tǒng)的品牌理論的力量仍在，但是人卻變了。

或者說(shuō)，“愛(ài)”的原理仍在，但是品牌要更少套路，更多創(chuàng)新。

1· 前端：品牌營(yíng)銷(xiāo)感知煥新

擺在這一屆年輕人面前的是無(wú)數(shù)個(gè)品牌和產(chǎn)品，任何消費(fèi)欲望都能被隨時(shí)隨地解決，他們?cè)谝欢褍?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品面前，品牌的視覺(jué)體驗(yàn)、情感體驗(yàn)的重要性會(huì)無(wú)比重要。這些體驗(yàn)都可以歸類(lèi)到品牌的感知度，既對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的“感知質(zhì)量”(perceived quality)，感知質(zhì)量，又包括了視覺(jué)感知和價(jià)值觀感知。

品牌的視覺(jué)感知，包括從產(chǎn)品包裝到營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容這些環(huán)節(jié)。而做好視覺(jué)審美需要的主要是兩方面的功力， 第一個(gè)是品牌的美學(xué)能力，第二種是對(duì)消費(fèi)者的洞察力。

這其中最典型的案例當(dāng)屬李寧，它首先在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上做到了突破，推出非常符合這屆年輕人審美的潮服系列，這是品牌的美學(xué)能力；

更為重要的是，品牌還洞察到了這屆年輕人的民族文化自信崛起，于是在視覺(jué)和營(yíng)銷(xiāo)中始終抓住了“中國(guó)元素”，以“國(guó)潮”、“中國(guó)李寧”這樣的標(biāo)簽，既在視覺(jué)上，也在價(jià)值上回應(yīng)這屆年輕人的民族歸屬感。

同樣，在我們分析的某DTC品牌案例中，它推出的面部精華產(chǎn)品后，產(chǎn)品效果不是最主要的討論，年輕的消費(fèi)者反而對(duì)其包裝設(shè)計(jì)倍加喜愛(ài)。這是因?yàn)樗黄屏藦?qiáng)調(diào)奢侈貴重的精華品類(lèi)包裝，改為水果色、Mini瓶，以“顏值”博取年輕人的喜愛(ài)。而這一代年輕人非常顯著的消費(fèi)行為正是為社交，他們的購(gòu)買(mǎi)后的瘋狂分享很快讓這款精華成為社交網(wǎng)紅單品。