第四個機會，當專家

在這個方面，越野車里的路虎是一個非常成功的案例，也是典型的案例。

路虎只做豪華越野車，他聚焦在這個子品類上，反而做到了豪華越野車的代名詞。而且在越野車這個層面它做到了全球銷量最大，讓消費者認為路虎就是越野車的專家。

我有一句話送給大家，也非常適合廣大的中小企業(yè)、民營企業(yè)，那就是“ 當你沒有能力去追兩只兔子的時候，就必須放棄一個。”

當專家的本質，不是搶占，而是防守。

到了這個階段，你根本就沒有搶占的能力，不像前面三個機會一樣，是在這些好的認知里面去搶，你現(xiàn)在面臨的問題是把所有剩余的力量全部集中回來，回到自己的大本營里面，回到自己最有把握的一個小品類上做好防守，防止別人對你的攻擊。

當專家的定位方法很有借鑒意義，因為它非常適合弱小的民營企業(yè)，這些企業(yè)沒有那么多錢，也沒有那么高的技術，也沒有那么多的人才，就不妨按這個定位的方法做一次，可能還有出路。

那么當專家都有什么方法呢？我給大家介紹幾個方法。

第一個做法是經(jīng)典。你一定要在某一個地方成為經(jīng)典。比如云南白藥牙膏，曾經(jīng)搞出一個概念叫國家保密配方，這就是一個經(jīng)典的概念。

第二個做法是專長。也就是說你要突出一個專長，這個專長是無人可超越你，這也是一個很好的防守策略。

比如說日本一家經(jīng)營螺母的公司，它只有四五十個員工，規(guī)模非常小，它只做螺母，其他東西一律不做，結果它就把螺母做到了全世界最大，而且它有一個叫“永不松動”的技術，所以連中國高鐵用的都是這家企業(yè)的螺母。

第三個做法叫昂貴。這里用一家國外的洗車店作為案例。

這個洗車店每次洗車的價格是人民幣4萬塊錢，也就是一輛QQ的價格可能都洗不了一次車，但是來這里洗車的人還要排隊，排隊的人都是開法拉利、蘭博基尼、勞斯萊斯，賓利等等這樣的一些車主。

那么，如此昂貴的費用，這家車行是怎么洗車的呢？

? 35°的溫水沖洗，水的溫度是恒定的。

? 有長絨超細毛巾，純手工擦干。

? 采用ph值中性的輪胎清洗劑清洗。

? 用100倍高清分辨率數(shù)字顯微鏡檢查漆面。

?漆面的檢查在200~1000米的照明下進行漆面檢查，這個測量就是保證誤差在4~5微米。

他們把細節(jié)做到了極致，汽車打蠟也是用全球最好的材料，給消費者提供所有最細致的服務。

可以說這個車洗過一次之后，就像變成了一個新車，而且在這個洗車行每洗一次車都需要一個月，最快也要兩個星期。這樣的玩法，