通過(guò)不斷的優(yōu)化產(chǎn)品，與達(dá)人互動(dòng)，三頓半不僅收獲了更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還獲得了一批忠實(shí)的粉絲。他們也成為了三頓半開(kāi)設(shè)淘寶店后的基石用戶(hù)。

隨后三頓半還將這些超級(jí)用戶(hù)命名為“領(lǐng)航員”，也就是給產(chǎn)品指明道路和方向的人，同時(shí)推出了“領(lǐng)航員”計(jì)劃，他們從三頓半根據(jù)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)評(píng)論，或者在社交媒體上發(fā)布的產(chǎn)品信息等方式，從已有用戶(hù)中挖掘具有影響力的用戶(hù)成為“預(yù)備領(lǐng)航員”，三頓半會(huì)將產(chǎn)品寄給“預(yù)備領(lǐng)航員”，保持溝通，及時(shí)了解他們對(duì)咖啡的想法。一旦有幾十個(gè)領(lǐng)航員提出同一個(gè)建議，三頓半就會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改變。

三頓半官網(wǎng)領(lǐng)航員頁(yè)面

這些“領(lǐng)航員”覆蓋了設(shè)計(jì)、金融、媒體、醫(yī)生，有的從事攝影師、插畫(huà)家、甜品師等不同行業(yè)，規(guī)模達(dá)到了數(shù)百人，他們會(huì)自發(fā)的在下廚房、微博、小紅書(shū)等平臺(tái)推薦三頓半。

事實(shí)上，不僅僅是三頓半，元 気森林、完美日記等品牌也都會(huì)在快速建立起知名度后，逐漸在小紅書(shū)、抖音、微博、微信等平臺(tái)開(kāi)始與核心用戶(hù)建立長(zhǎng)期溝通關(guān)系，進(jìn)行用戶(hù)調(diào)研、產(chǎn)品分析、銷(xiāo)售商品等行為。

/ 小 結(jié) /

我們重新看一下本文最開(kāi)始貼出來(lái)的圖，可以發(fā)現(xiàn)以元 気森林、完美日記、三頓半為代表的新消費(fèi)品牌幾乎都是沿著同樣的邏輯從各自紅海中脫穎而出。這也正是幾乎所有潮流品牌、時(shí)尚品牌的流行路徑：

1 首先是文化需求，在原有使用功能類(lèi)似的產(chǎn)品基礎(chǔ)上找到文化需求點(diǎn)，創(chuàng)造出相似而不同的產(chǎn)品；

2 進(jìn)而找到喜好他們的 小眾用戶(hù)群體；

3 接著找到小眾人群中持續(xù)產(chǎn)出影響力的超級(jí)用戶(hù)群體，想辦法跟這些人建立關(guān)系；

4 再通過(guò)他們影響這個(gè)小眾群體；

5 這個(gè) 過(guò)程反復(fù)演進(jìn)后，最終被大眾人群所接受，也就形成了一股流行趨勢(shì)。

事實(shí)上，隨著互聯(lián)網(wǎng)成為我們?nèi)粘Ｉ畹幕A(chǔ)設(shè)施，理解流行的邏輯比有錢(qián)任性式的投放廣告會(huì)更為有效實(shí)用。