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但也有許多品牌起效不那么快,因為量變到質變的拐點不一樣。在拐點達到之前往往有知名度提升但銷售效果不明顯,而持續(xù)投放拐點達到后就有明顯銷售溢出效果。
例如同樣是分眾戰(zhàn)略合作伙伴的飛鶴奶粉2016年重新定位更適合中國寶寶體質,既體現(xiàn)了飛鶴奶粉五十多年以來根據(jù)中國寶寶體質研發(fā)奶粉的獨特優(yōu)勢,也建立了與國際品牌的核心差異化,但這個廣告持續(xù)打了八個月之后才開始顯效,第一年銷量略增,但后面三年直接從40多億漲到79億,112億,到2019年銷量已近150億左右,成為中國奶粉市場第一品牌。
所以,不是每個企業(yè)家都能做品牌的,只有那些真正的匠心產品,找到品牌的差異化價值,抓住了時間窗口,在傳播上持續(xù)投入引爆,在渠道和用戶運營活動上不斷優(yōu)化的公司才能贏來戰(zhàn)略拐點。
許多人宣稱流量是一切生意的本質,而我覺得品牌贏得人心才是生意的根本。流量只是品牌贏得人心的結果。淘寶為什么有流量?因為消費者認為他是萬能的淘寶。天貓為什么有流量?因為消費者認為品牌旗艦店都在天貓。京東為什么有流量?因為保證100%正品而且送貨快,上午訂/下午到,自營物流,疫區(qū)也能送。蘇寧為什么有流量?因為買家電到蘇寧,線上線下家電銷量第一,自己有十萬個售后服務工程師。唯品會為什么有流量?因為他是一個專門做特賣的網站,名牌打折上唯品會。
流量是品牌贏得人心的結果,我們要避免本末倒置。你要買最體現(xiàn)尊貴身份的汽車找奔馳呀!你要最有駕駛樂趣的汽車找寶馬呀!你要買世界上最安全的汽車找沃爾沃呀!你要買賣二手車找誰?瓜子二手車呀,因為沒有中間商賺差價。這就是消費者心智端的條件反射,好的品牌化為標準,化為常識,化為不假思索的選擇。
所以說,只有品牌深入人心才是持續(xù)免費的流量,品牌力才能提升流量的轉化率,品牌勢能才能帶來產品的溢價能力。
問題三:
品牌廣告與效果廣告如何合一?
答:現(xiàn)在這個市場上有很多人講品效合一,我自己對這個詞不太贊同。
我覺得品牌廣告就是品牌廣告,效果廣告就是效果廣告,品效能夠協(xié)同,但不見得能合一,因為品牌廣告是長效機制的,它在消費者心中建立認知,比如瓜子二手車沒有中間商賺差價,消費者記住了,但是他不見得現(xiàn)在就有二手車,但是今天如果在座各位有一輛二手車要買賣,你找誰?你的大腦會第一時間告訴你找瓜子二手車!所以你可以看出廣告在消費者的心智中形成了非常清晰的條件反射,這叫品牌。
品牌是長效機制的,效果廣告往往是短效機制。所以我覺得品牌廣告和效果廣告很難同時合一,我認為它們應該是協(xié)同,我們要讓品牌廣告與效果廣告能夠產生作用的時間變得更短。