4、精心的品牌維護
品牌之所以被信賴,是因為其受制于嚴格的過程約束和規(guī)范限定。品牌的建設者要時時刻刻恪守自己的承諾,無論何時何地,以何等代價。這是世界級成功品牌必須遵守的不二法則。因為品牌實質上是一種承諾,學校建立品牌的過程就是孜孜不倦實踐其諾言的過程。
5、廣泛的品牌忠誠
國際著名品牌管理專家Paul Temporal在他的《卓越品牌管理》一書中提到:“品牌管理的全部在于和消費者建立關系”。一個學校品牌的存在與否不是由自己說了算的,而是存在于學員心目中的。培育品牌的過程就是建立和維護與學員、員工和社會關系的過程。所以,一個成功的品牌也就意味著良好的品牌關系,它不僅獲得服務對象的信賴和忠誠,還贏得了員工的努力支持和社會的廣泛認可。一般認為,學校的社會參與度越高,學校越好。現(xiàn)代社會是開放的社會,現(xiàn)代教育也必須是面向社會的教育。這種教育在積極服務社會的同時,也能廣泛地吸引社會的支持與參與。
品牌是伴隨學校成長和發(fā)展的產物,它不需要驚天動地的舉措,也無需豪言壯語般的承諾,實實在在地在每一個細微之處用心去做,當學員把你當作可托付的朋友時,品牌關系就同建筑一樣牢固!
6、一流的品牌人物
學校里的關鍵人物,是學員、教師和校長。品牌學校離不開“品牌學員”“品牌教師”和“品牌校長”。“名師出高徒”“一位好校長就是一所好學?!薄藗冊缫焉羁汤斫狻捌放平處煛薄捌放菩iL”對于一所學校的價值和意義?!皞€體素質較高,群體結構合理,富有創(chuàng)新精神”的師資隊伍,“德高望重”“理念超前”“善于管理”“精通教學”的校長,本身就是學校品牌的重要內容。
學校品牌是學校核心競爭力的整體呈現(xiàn),也是學校的無形資產,蘊藏的是生命力,勃發(fā)的是生產力。這種無形資產可以隨時兌換成以下有形的益處:凝聚優(yōu)秀教師、吸引優(yōu)質生源、降低招生成本、提供融資信用、拓展生存空間、維護學校形象、抵抗偶發(fā)風險、保障長期發(fā)展。