總經(jīng)理廖爾秀

四川省青川縣廖米釀酒業(yè)有限公司以打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品牌為宗旨，不斷在提升產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，全力為每一位客戶提供質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品，爭(zhēng)取在品牌建設(shè)上起著示范帶頭作用。

      一、強(qiáng)化教育管理  提高全員質(zhì)量品牌意識(shí)

    在全面推行質(zhì)量管理過(guò)程中，公司始終把培訓(xùn)高素質(zhì)的員工，當(dāng)作企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素；堅(jiān)持把質(zhì)量教育列為爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量效益型企業(yè)的重要內(nèi)容。公司建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，從嚴(yán)品牌建設(shè)管理，組織全體員工制定組織戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略的全套綜合性戰(zhàn)略解決方案，設(shè)置明確的組織機(jī)構(gòu)，建立健全質(zhì)量環(huán)境管理體系和各項(xiàng)服務(wù)規(guī)章制度，通過(guò)績(jī)效考核來(lái)調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性。經(jīng)常組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將公司的服務(wù)理念傳達(dá)至每位員工，向顧客、合作方傳承公司服務(wù)理念，使其對(duì)公司有所信賴、有所依靠。做到服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確，并在指定時(shí)間內(nèi)完成，做好相關(guān)記錄。
     

為了落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司制定了監(jiān)控措施，安全質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人，并按照本部門的實(shí)際情況制定管理細(xì)則，督辦檢查。

公司在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)提升社會(huì)效益，在整個(gè)體系運(yùn)行過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

廖米釀商標(biāo)在2015年已經(jīng)工商管理部門注冊(cè)。企業(yè)文化是品牌戰(zhàn)略的基石，企業(yè)文化已成為公司獨(dú)特的精神財(cái)富，使公司更貼近市場(chǎng)，贏得顧客，提高了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)體系運(yùn)行管理，公司組織各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)，有效地進(jìn)行傳播，使各部門之間溝通暢通，對(duì)顧客的服務(wù)承諾堅(jiān)持始終。

公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)客戶的服務(wù)做到及時(shí)、準(zhǔn)確，并在指定時(shí)間內(nèi)完成，做好相關(guān)記錄?？蛻籼岢龅南鄳?yīng)要求做快速反應(yīng)，在緊急情況下做好協(xié)調(diào)工作。公司的員工具備較好的綜合素質(zhì)，可以與客戶進(jìn)行有效的溝通，以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每位客戶，并維護(hù)企業(yè)服務(wù)品牌形象。及時(shí)建立新老客戶的檔案，并提供個(gè)性化、針對(duì)性服務(wù)，按照檔案的記載隨時(shí)為特殊客戶群提供人性化服務(wù)。