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同樣是賣(mài)橙子,為什么一般的橙子賣(mài)5塊一斤,還不好賣(mài)。
而褚橙賣(mài)15塊一斤,還依然熱銷(xiāo)。
同樣是賣(mài)白酒,為什么散裝高粱酒賣(mài)5元一斤,還不好賣(mài)。
而同樣是高粱酒的江小白賣(mài)25元一瓶,還依然熱銷(xiāo)。
因?yàn)?,一般的橙子和散裝高粱酒只提供了一種價(jià)值,那就是產(chǎn)品的使用價(jià)值。
而褚橙和江小白的白酒則提供了使用價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值、傳播價(jià)值三種。
1 一般橙VS褚橙
一般橙子
贛南臍橙,顆粒飽滿甜度高 (使用價(jià)值)
褚橙
地道湖南冰糖橙,甜而不膩果香重 (使用價(jià)值)
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傳奇企業(yè)家褚時(shí)健70歲利用互聯(lián)網(wǎng)再創(chuàng)業(yè),80歲結(jié)出碩果累累,褚橙不是一般橙,是勵(lì)志橙 (體驗(yàn)價(jià)值)
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褚橙的故事性、話題性,勵(lì)志文案包裝讓用戶更愿意拍照曬朋友圈 (傳播價(jià)值)
2 散裝白酒VS江小白
散裝白酒——優(yōu)質(zhì)山東精釀高粱酒 (使用價(jià)值)
江小白——優(yōu)質(zhì)精釀高粱酒 (使用價(jià)值)
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年輕人專(zhuān)屬白酒,表達(dá)瓶上的動(dòng)人文案,線下約酒大會(huì) (體驗(yàn)價(jià)值)
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獨(dú)特的表達(dá)瓶和動(dòng)人文案,品牌個(gè)性化帶來(lái)的話題性 (傳播價(jià)值)
所以,產(chǎn)品要想好賣(mài)還能賣(mài)貴,不能僅僅給客戶提供基礎(chǔ)使用價(jià)值,還要加上體驗(yàn)價(jià)值和傳播價(jià)值。
3 得出產(chǎn)品的價(jià)值公式
產(chǎn)品價(jià)值=使用價(jià)值+體驗(yàn)價(jià)值+傳播價(jià)值
使用價(jià)值=有用
講清楚產(chǎn)品核心功能,給用戶功能利益,讓用戶愿意買(mǎi);
體驗(yàn)價(jià)值=有感
講好產(chǎn)品特性及故事,給用戶情感利益,讓用戶愿意多花錢(qián)買(mǎi);
傳播價(jià)值=有料
設(shè)計(jì)傳播內(nèi)容及激勵(lì)政策,給用戶分享理由讓用戶爆料或拉人來(lái)買(mǎi);
怎么講清楚產(chǎn)品使用價(jià)值?
產(chǎn)品最基礎(chǔ)的價(jià)值,只要講清楚產(chǎn)品有什么用,能幫客戶解決什么問(wèn)題,能帶來(lái)哪些利益和好處,以及產(chǎn)品具備這個(gè)功能的理由即可。
例如,白加黑感冒藥
產(chǎn)品功能—治療感冒
給客戶的利益——能幫用戶解決治療感冒以及白天吃感冒藥容易犯困的問(wèn)題,能讓用戶即使感冒也能在白天保持好精神,不瞌睡。
支撐理由——除治感冒的有效成分乙酰氨基酚、鹽酸偽麻黃堿、無(wú)水氫溴酸右美沙芬外,白片含抗過(guò)敏成分能抑制瞌睡,黑片含助眠成分鹽酸苯海拉明。
怎么設(shè)計(jì)產(chǎn)品的體驗(yàn)價(jià)值?