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同樣是賣橙子,為什么一般的橙子賣5塊一斤,還不好賣。
而褚橙賣15塊一斤,還依然熱銷。
同樣是賣白酒,為什么散裝高粱酒賣5元一斤,還不好賣。
而同樣是高粱酒的江小白賣25元一瓶,還依然熱銷。
因為,一般的橙子和散裝高粱酒只提供了一種價值,那就是產(chǎn)品的使用價值。
而褚橙和江小白的白酒則提供了使用價值、體驗價值、傳播價值三種。
1 一般橙VS褚橙
一般橙子
贛南臍橙,顆粒飽滿甜度高 (使用價值)
褚橙
地道湖南冰糖橙,甜而不膩果香重 (使用價值)
+
傳奇企業(yè)家褚時健70歲利用互聯(lián)網(wǎng)再創(chuàng)業(yè),80歲結(jié)出碩果累累,褚橙不是一般橙,是勵志橙 (體驗價值)
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褚橙的故事性、話題性,勵志文案包裝讓用戶更愿意拍照曬朋友圈 (傳播價值)
2 散裝白酒VS江小白
散裝白酒——優(yōu)質(zhì)山東精釀高粱酒 (使用價值)
江小白——優(yōu)質(zhì)精釀高粱酒 (使用價值)
+
年輕人專屬白酒,表達瓶上的動人文案,線下約酒大會 (體驗價值)
+
獨特的表達瓶和動人文案,品牌個性化帶來的話題性 (傳播價值)
所以,產(chǎn)品要想好賣還能賣貴,不能僅僅給客戶提供基礎(chǔ)使用價值,還要加上體驗價值和傳播價值。
3 得出產(chǎn)品的價值公式
產(chǎn)品價值=使用價值+體驗價值+傳播價值
使用價值=有用
講清楚產(chǎn)品核心功能,給用戶功能利益,讓用戶愿意買;
體驗價值=有感
講好產(chǎn)品特性及故事,給用戶情感利益,讓用戶愿意多花錢買;
傳播價值=有料
設(shè)計傳播內(nèi)容及激勵政策,給用戶分享理由讓用戶爆料或拉人來買;
怎么講清楚產(chǎn)品使用價值?
產(chǎn)品最基礎(chǔ)的價值,只要講清楚產(chǎn)品有什么用,能幫客戶解決什么問題,能帶來哪些利益和好處,以及產(chǎn)品具備這個功能的理由即可。
例如,白加黑感冒藥
產(chǎn)品功能—治療感冒
給客戶的利益——能幫用戶解決治療感冒以及白天吃感冒藥容易犯困的問題,能讓用戶即使感冒也能在白天保持好精神,不瞌睡。
支撐理由——除治感冒的有效成分乙酰氨基酚、鹽酸偽麻黃堿、無水氫溴酸右美沙芬外,白片含抗過敏成分能抑制瞌睡,黑片含助眠成分鹽酸苯海拉明。
怎么設(shè)計產(chǎn)品的體驗價值?