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貝殼已經(jīng)進駐130多個城市,四川已經(jīng)有六個城市入駐貝殼,貝殼遂寧站城市總經(jīng)理、遂寧房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會會長徐勇均在發(fā)言中講到:遂寧通過一年的發(fā)展,在貝殼賦能中心支持下,貝殼強大的科技賦能下,運用強大的管理體系和作業(yè)體系,推動了公司的不斷發(fā)展,讓人效、店效得到全面的提升。這條路是一條難而正確的路,需要看清方向,相信未來,相信貝殼,并堅持做到,就能走向成功。
長期以來,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)業(yè)缺乏量化標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)水平參差不齊,行業(yè)亂象叢生,阻礙行業(yè)的健康發(fā)展。更明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)承諾到今天勢在必行。本次品牌發(fā)布會,貝殼廣元站聯(lián)合本次30余家加盟商共同發(fā)布“八大安心服務(wù)承諾”,重磅推出提升消費者服務(wù)體驗和交易安全保障的多項措施,切實為消費者的二手房屋買賣和租賃保駕護航,進一步提升行業(yè)服務(wù)品質(zhì),推動廣元市房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展。廣元市保障消費者權(quán)益協(xié)會副秘書長高利表示:安心服務(wù)承諾讓消費者享受透明、安全、品質(zhì)、高效的交易服務(wù),同時也從多方位保護消費者權(quán)益,助力消費者安心購房。高利認(rèn)為,貝殼找房發(fā)布的安心承諾走在了行業(yè)前列,對構(gòu)建安心、健康、便捷的消費環(huán)境起到了創(chuàng)新性、示范性、引領(lǐng)性的作用。通過貝殼廣元站的承諾,看到了企業(yè)堅持誠信規(guī)范經(jīng)營、堅持踐行社會責(zé)任的勇氣和擔(dān)當(dāng)。最后希望其他行業(yè)的經(jīng)營者都能從點滴做起,樹行業(yè)榜樣,以實際行動帶動更多市場主體投身“溫暖消費”活動,讓消費者享受到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),推動供給端和消費端的交互升級,讓消費帶著溫度,讓服務(wù)融入暖流,激發(fā)出更大的消費潛能。
此次推出的“安心服務(wù)承諾”包含了真實房源,假一賠百元;過戶枉跑,補償百元;物業(yè)欠費先墊付;不吃差價,有必返還;交易不成傭金全退;資金存管損失墊付;租賃續(xù)租,免收傭金;客戶投訴,24H反饋等多項內(nèi)容,從多維度保障消費者的合法權(quán)益。雖然現(xiàn)在看起來,服務(wù)承諾的發(fā)布,可能會在一定程度增加門店的運營成本。但貝殼這種敢為天下先的行為,實際上是一種有戰(zhàn)略眼光的長遠措施。堅持下去,就能重塑行業(yè)形象,贏得公眾的認(rèn)可,讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)真正成為一個讓人信得過、離不開的行業(yè)。
道阻且長,行則將至!我們相信,通過貝殼廣元站全體經(jīng)紀(jì)人的不斷努力,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)會有一個更加美好的未來。
【安心服務(wù)承諾內(nèi)容】
一、真實房源,假一賠百