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毋容置疑,企業(yè)的首要發(fā)展訴求是賺取一定的利潤,不然就沒有投資回報,就沒有稅收貢獻,就沒有創(chuàng)新研發(fā),也就無法滿足消費者不斷變化的需求,無法為消費者創(chuàng)造更具競爭力的價值。而利潤的獲得需要價值之間的市場轉(zhuǎn)化。市場轉(zhuǎn)化的=的路徑有很多,比如打價格戰(zhàn),搞促銷能夠在一定階段內(nèi), 一定條件下拉動市場轉(zhuǎn)化,為企業(yè)帶來利潤。但從資產(chǎn)的角度看,這種市場轉(zhuǎn)化不是可持續(xù)的,不是高附加值的,方式最終是以犧牲經(jīng)營利潤、犧牲產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)質(zhì)量為代價的,是低附加值的,是不可持續(xù)的。正如任正非先生所指出的那樣:“低價格、低質(zhì)量、低成本,會摧毀我們未來的 戰(zhàn)略競爭力。企業(yè)必須有合理的盈利,才會去持續(xù)投資研發(fā)。沒有適當?shù)睦麧櫡e累,實際上是在戰(zhàn)略上破壞這個產(chǎn)品?!?/span>
對于企業(yè)為什么要做品牌,品牌能給企業(yè)帶來什么?大家仁者見仁智者見智。在筆者看來,品牌就是幫助企業(yè)通過廣泛而深入的認知轉(zhuǎn)化實現(xiàn)高附加值、可持續(xù)的市場轉(zhuǎn)化。而其這種市場轉(zhuǎn)化,無論是因品牌溢價所帶來的財務(wù)貢獻所形成有形資產(chǎn),還是因品牌影響所帶來的非財務(wù)貢獻所形成的無形資產(chǎn),都會使企業(yè)的資產(chǎn)總值形成有效的提升。只有獲得相應(yīng)的利潤,企業(yè)才能可持續(xù)性的發(fā)展。
因此,我們必須需要明白的是,無論是產(chǎn)品卓越還是消費者親密,對于企業(yè)來說都是手段,而通過兩者的合力提升經(jīng)營效益,提高企業(yè)的市場溢價能力和構(gòu)建企業(yè)的無形資產(chǎn),最終實現(xiàn)厚利性的持續(xù)發(fā)展才是品牌建設(shè)的最終目的所在。這也是為什么說品牌營銷是最高級別的市場競爭模式的依據(jù)所在,也是與其他諸如促銷在內(nèi)的其他營銷方式最根本的區(qū)別所在。
所謂品牌資產(chǎn)是指只有品牌才能產(chǎn)生的市場效益,或者說,產(chǎn)品在有品牌時與無品牌時的市場效益之差。品牌的名字與象征相聯(lián)系的資產(chǎn)(或負債)的集合,它能夠使通過產(chǎn)品或服務(wù)所提供給消費者的價值增大(或減少)。
品牌資產(chǎn)分為有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),有形資產(chǎn)是通過品牌溢價來實現(xiàn)的。品牌溢價是指是消費者在功能需求之外,為情感體驗利益和自我/社會象征利益,所“額外”支付的花費。一般來講,當一個品牌相比同樣的產(chǎn)品,能比競爭品牌賣出更高的價格,稱為品牌的溢價能力。曾有調(diào)查表明,市場領(lǐng)袖品牌的平均利潤率為第二品牌的四倍,而在英國更高達六倍。據(jù)統(tǒng)計,我國的很多品類產(chǎn)品價值相當于發(fā)達國家的40-60%,例如,頂級空調(diào)品牌溢價權(quán)值僅為大金空調(diào)的60%;頂級冰箱品牌的售價僅為歐洲米勒冰箱的6.25%;產(chǎn)能第一的手機品牌售價僅為蘋果的65%;頂級商務(wù)服飾品牌售價僅為國際同類品牌的40%;頂級運動品牌的售價是國際同級品牌的60%。再比如,在我國一條普通貼牌的牛仔褲的出口價只有5-6美元。但同一條牛仔褲貼上VIGOSS的標簽,就可以賣到20美元。通用電氣采購中國的格蘭仕微波爐,然后貼上自己的牌子,價格馬上就比原來高了好幾個檔位;