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言行與形象就很重要
對上市公司來說,品牌價值是企業(yè)所擁有與合法使用的品牌資產(chǎn),現(xiàn)在和未來能夠給公司帶來的全部收益。而品牌資產(chǎn)是指用戶和公眾對品牌的全部認知和情感。
事實上,企業(yè)家的品牌形象,也是企業(yè)很重要的品牌資產(chǎn)。企業(yè)家的言行舉動,也影響著企業(yè)的品牌價值。如果說,品牌價值觀決定品牌價值的高度、厚度和深度;那么,作為品牌價值觀的代言人,企業(yè)家當然也是企業(yè)品牌價值的創(chuàng)造者。企業(yè)家有理想、有情懷,會很容易被等同于,這個企業(yè)有理想、有情懷。
比如,這次發(fā)布騰勢品牌和新能源豪華MPV騰勢D9,董事長兼總裁王傳福就親自登場代言。他宣布,騰勢品牌將承接兼容比亞迪王朝系列、海洋系列,并向上銜接尚未發(fā)布的高端品牌;同時,也信誓旦旦地表示,進入全新發(fā)展階段的騰勢,“穩(wěn)立于世界新能源汽車市場”。這種表態(tài),建立在比亞迪新能源車的品牌自信上。王傳福由來已久的企業(yè)家形象,能夠為產(chǎn)品品牌賦能加分。
在這樣的場合,企業(yè)家的亮相,就是企業(yè)品牌價值觀的出場。前不久,在2021年度股東大會上,曹德旺的一席話令人印象深刻。他說:“把股票發(fā)完,要對股東負責,讓股東賺到錢。福耀玻璃不參與資本市場的炒作,不弄虛作假,實事求是,(如果現(xiàn)金)沒辦法再投資,我們就拿去分掉,保證投資者的權益是平等的?!边@段話本身就蘊含了非常重要的品牌價值觀,包括對實體經(jīng)濟的堅守,對投資者負責的態(tài)度,對市場規(guī)則的尊重等。
更重要的是,曹德旺的企業(yè)家形象,是能夠為這樣的品牌價值觀背書的。他累計捐款高達110億元,一度被譽為“中國首善”,為企業(yè)塑造了一種堅不可摧的品牌價值觀。而那一句“為中國人做一片自己的玻璃”,也成為品牌價值觀的核心要素。對股東負責和對社會負責的價值觀,相輔相成,彼此成就。
優(yōu)秀的上市公司,具有優(yōu)秀的品牌價值。品牌價值優(yōu)秀的上市公司,也應該得到投資者的認可和市場的回報。而優(yōu)秀的企業(yè),往往有著優(yōu)秀的企業(yè)家。企業(yè)家所代言的品牌價值觀,是上市公司品牌價值的重要源泉。(每經(jīng)品牌價值研究院 付克友)