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與此同時(shí),另外兩大利潤(rùn)來(lái)源——維修和上險(xiǎn)也在縮水。一位4S店負(fù)責(zé)接車的工作人員告訴記者,“不少車一出保修期,客戶就不來(lái)店里維修和上險(xiǎn)了。不少互聯(lián)網(wǎng)公司都推出了養(yǎng)車服務(wù),雖然技術(shù)未必有我們專業(yè),但勝在價(jià)格便宜?!?/span>
上述背景下,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商應(yīng)如何脫困?郎學(xué)紅認(rèn)為,轉(zhuǎn)型新能源是傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商的重要出路之一?!艾F(xiàn)階段,經(jīng)銷商需要轉(zhuǎn)型新能源,培養(yǎng)自己的銷售團(tuán)隊(duì),適應(yīng)新能源的銷售和服務(wù)?!?/span>
此外,她還表示,未來(lái)二手車業(yè)務(wù)是經(jīng)銷商的收入和利潤(rùn)的一個(gè)重要增長(zhǎng)點(diǎn),二手車是比較快見(jiàn)效的業(yè)務(wù),不少經(jīng)銷商集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于門店數(shù)量比較多,客戶基礎(chǔ)比較好,這將成為開(kāi)發(fā)二手車業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
汽車營(yíng)銷模式正“推陳出新”
近年來(lái),傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商行業(yè)的表現(xiàn)雖然有所下滑,但我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)卻依舊保持了“高歌猛進(jìn)”的勢(shì)頭。中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2022年,我國(guó)汽車產(chǎn)銷全年實(shí)現(xiàn)小幅增長(zhǎng),總量已連續(xù)14年居全球第一。
從2021年開(kāi)始,中國(guó)的新能源汽車產(chǎn)業(yè)開(kāi)啟了“翻倍”增長(zhǎng)模式。伴隨著新能源汽車的快速崛起,新的營(yíng)銷模式也應(yīng)運(yùn)而生。包括特斯拉、理想在內(nèi)的多家“造車新勢(shì)力”采用直營(yíng)模式銷售新車。直營(yíng)店大多地處繁華商圈,消費(fèi)者不用走遠(yuǎn)就可以體驗(yàn)新車。
在理想汽車CEO李想看來(lái),直營(yíng)模式最大的優(yōu)勢(shì)在于節(jié)約渠道成本。“主流合資豪華品牌對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)銷售價(jià)格,包含經(jīng)銷商費(fèi)用的毛利率高達(dá)40%以上了。只不過(guò),經(jīng)銷商之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)就干掉了20%銷售費(fèi)用。直營(yíng)20%毛利率是最低的健康標(biāo)準(zhǔn)。”
與傳統(tǒng)的汽車銷售模式相比,雖然地處商圈的汽車城市展廳只能起到產(chǎn)品展示的功能,并不能提供維修等服務(wù),但由于其背靠商圈,客流量相比傳統(tǒng)的4S店有增無(wú)減。每天絡(luò)繹不絕的消費(fèi)者進(jìn)入展廳,車企的銷量也隨之攀升。
以后買車,你會(huì)選擇去4S店,還是商圈展廳?(葛成)