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另外就是品牌經(jīng)歷了足夠長(zhǎng)的時(shí)間考驗(yàn),被足夠多的用戶陪伴、喜歡。其實(shí)只要品牌存在的時(shí)間夠長(zhǎng),就會(huì)有大量用戶與品牌的互動(dòng)故事發(fā)生,久而久之就能成就IP。比如樂(lè)高本來(lái)只是個(gè)玩具品牌,但它做什么樂(lè)高大電影之類(lèi)的東西,其實(shí)也順理成章。
如果不能成為里程碑(這很難),那么品牌IP化是個(gè)非常長(zhǎng)期的過(guò)程,也需要大量成本投入。任何期望短期內(nèi)就能割韭菜的品牌IP化嘗試,我們都不看好,比如說(shuō)搞個(gè)卡通形象、搞個(gè)動(dòng)畫(huà)片什么的,你得持續(xù)去做才行啊,要不你最好只是把它當(dāng)做一種營(yíng)銷(xiāo)手段的補(bǔ)充。
品牌要不要人格化?
目前人們聊的所謂品牌IP化,其實(shí)大多屬于品牌人格化的一個(gè)分支。
品牌人格化其實(shí)是個(gè)偽命題,每個(gè)品牌理應(yīng)有獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn),在社交平臺(tái)上也自然會(huì)流露出品牌獨(dú)有的人格化特色。
但需不需要把品牌人格具象化?就像熊本熊、或者小茗同學(xué)、或者天貓那樣?
這與其說(shuō)是個(gè)策略問(wèn)題,不如說(shuō)是個(gè)商業(yè)問(wèn)題,因?yàn)檫@主要要看品牌自身所面向的人群愛(ài)好。
如果想吸引年輕人客群,那么做出點(diǎn)萌萌的卡通形象更符合年輕人的喜好,更容易獲得關(guān)注也方便圖形化傳播;但如果你針對(duì)的是銀發(fā)群體,搞個(gè)卡通形象未必是最佳選擇。
其實(shí)對(duì)于渠道強(qiáng)大、產(chǎn)品力的品牌,人格化或者卡通形象并不重要,其作用的重點(diǎn)也不在于傳播,而在于提高品牌的好感度。
比如天貓即使不搞出個(gè)黑貓形象,它的市場(chǎng)地位其實(shí)也不大可能會(huì)受什么影響,只是品牌的親和力沒(méi)那么大罷了。其實(shí)對(duì)比蘋(píng)果谷歌亞馬遜等公司,旗下品牌好像很少搞卡通形象。
在熱衷于搞出些貓貓狗狗的卡通形象背后,品牌自身也存在一些風(fēng)險(xiǎn)。
拿熊本熊舉例,用戶要記住熊本縣,通常是先看到熊本熊,但熊本熊和熊本縣二者是無(wú)法完美匹配的,這無(wú)形中加大了用戶的品牌感知難度,這其實(shí)也是許多品牌很少請(qǐng)明星代言的原因(如優(yōu)衣庫(kù))。
假設(shè)以后熊本縣需要做一些大眾認(rèn)知上的品牌升級(jí),熊本熊的形象也會(huì)成為某種阻礙。
總而言之,卡通IP形象是種基于自身商業(yè)環(huán)境的策略選擇,而IP化本身是品牌長(zhǎng)期發(fā)展的天然目標(biāo)。
為什么說(shuō)未來(lái)每個(gè)公司都是內(nèi)容公司?
跟品牌IP化息息相關(guān)的是品牌內(nèi)容運(yùn)營(yíng),通過(guò)優(yōu)秀的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),能讓品牌IP化的時(shí)間縮短不少,這也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特色。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不同在于,營(yíng)銷(xiāo)在向后端發(fā)展。大家都知道,營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值被削弱了,而運(yùn)營(yíng)的價(jià)值被凸顯了。
其實(shí)我們把運(yùn)營(yíng),看做是持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)我們同樣不會(huì)做太強(qiáng)的概念區(qū)分,運(yùn)營(yíng)即營(yíng)銷(xiāo)。事實(shí)上,產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)是三位一體的,孤立分析反而會(huì)丟失整體視野。