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        網(wǎng)購食品三無、假冒、違規(guī)添加不少見 法院支招:四查四看多問
        來源:北京晚報 | 作者:品牌廣元 | 發(fā)布時間: 2093天前 | 3889 次瀏覽 | 分享到:

          網(wǎng)購食品已經(jīng)成為不少消費者的習(xí)慣,但網(wǎng)購食品的問題并不少。在今天上午的涉訴網(wǎng)售食品安全典型問題新聞通報會上,北京互聯(lián)網(wǎng)法院副院長姜穎表示,在北京互聯(lián)網(wǎng)法院受理的網(wǎng)絡(luò)購物合同案件、網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)品責(zé)任糾紛案件中,有73%為涉網(wǎng)售食品類案件,凸顯的問題涵蓋食品標簽不合格、濫用食品添加劑、違反食品進口禁令、商家不具備生產(chǎn)資質(zhì)等。

          網(wǎng)購進口食品易踩雷

          如今,網(wǎng)購讓消費者很容易買到進口食品,但據(jù)互聯(lián)網(wǎng)法院通報的情況來看,其中陷阱不少。在北京互聯(lián)網(wǎng)法院審理的一起案件中,某銷售法國鵝肝醬的網(wǎng)店經(jīng)營者劉某沒有貨的食品經(jīng)營許可,也無法提供涉案產(chǎn)品許可進口的證明文件以及檢驗檢疫證明。劉某在庭審中表示自己是香港代購,但該款法國鵝肝醬產(chǎn)品標簽標注了大陸經(jīng)銷商,并且該經(jīng)銷商的信息為虛假內(nèi)容。

          同時,一些進口食品經(jīng)營者存在違反食品進口禁令的現(xiàn)象。為防病等特殊需要,有關(guān)部門發(fā)布了一系列禁止從疫區(qū)、核輻射區(qū)進口食品的公告?!霸谖覀儗徖淼陌讣校l(fā)現(xiàn)越來越多違反此類禁止經(jīng)營進口食品的情況,給食品安全帶來重大隱患?!眲⒏ü僬f。

          在一起案件中,消費者購買了某產(chǎn)自越南的冰糖燕窩。但根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,僅有馬來西亞和印度尼西亞的燕窩產(chǎn)品允許以正常貿(mào)易的形式對我國出口,我國不允許進口越南燕窩。法院審理案件后認為,涉案產(chǎn)品為禁止進口產(chǎn)品,違法情形明顯,涉案網(wǎng)店應(yīng)承擔賠償責(zé)任。

          三無、假冒、違規(guī)添加不少見

          記者還了解到,根據(jù)北京互聯(lián)網(wǎng)法院的案件受理情況,網(wǎng)售食品中三無產(chǎn)品、假冒產(chǎn)品仍然存在。特別是一些“自制食品”缺乏必要的生產(chǎn)準入許可,消費者應(yīng)當格外注意。據(jù)劉更超法官介紹,某涉案產(chǎn)品“好瘦”減肥膠囊既無備案信息、無批準文號,標示的生產(chǎn)廠商也未經(jīng)注冊。銷售者還辯稱,經(jīng)其試吃沒有發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題,且對身體有很大幫助。法院最終認定,該產(chǎn)品銷售者承擔“退一賠十”的責(zé)任。

          違法添加非食品原料、濫用食品添加劑的案件也屢見不鮮。劉更超法官說:“其中,以非食藥同源的中藥材和未獲批準的原料最為多見。我國確實有食藥同源的傳統(tǒng),而消費者一般沒有能力對哪些中藥材可用于食品、哪些僅屬于藥品完全清楚地了解。但這些違法添加的藥材、原料是存在安全隱患的?!蓖瑫r,由于生產(chǎn)經(jīng)營者對食品添加劑的使用規(guī)定了解不夠,在法院審理的案件中,添加劑使用范圍不當、超量使用食品添加劑等濫用食品添加劑現(xiàn)象較為多見。

          此外,預(yù)包裝食品標簽不符合法律要求、虛假宣傳都是網(wǎng)購食品產(chǎn)生糾紛中常見的案件。

          法院支招:網(wǎng)購食品四查四看多問

          北京互聯(lián)網(wǎng)法院綜合審判二庭負責(zé)人劉書涵表示:“食品安全問題的防治和解決需要食品生產(chǎn)者和經(jīng)營者、電子商務(wù)平臺、行政主管部門以及消費者聯(lián)動溝通,群策群力。同時法院也向消費者支招:網(wǎng)購食品時,一查經(jīng)營資質(zhì),二查商品詳情,三查產(chǎn)品評價信息,四查產(chǎn)品來源;收貨后,一看商品包裝,而看商品情況是否與網(wǎng)頁發(fā)布的各項信息一致,三看是否超過保質(zhì)期,四看物流信息是否正常。在購物過程中,不要只看網(wǎng)頁宣傳,還應(yīng)該多和客服人員溝通,了解情況?!?

          法院同時建議電商平臺,要事前完善準入審查機制,嚴格執(zhí)行平臺入駐經(jīng)營者實名制標準,一是要求食品經(jīng)營者必須實名注冊;二是加大對經(jīng)營者資質(zhì)審核;三是建立定期核驗更新和跟蹤記錄機制。

          姜穎副院長表示:“隨著《電子商務(wù)法》正式出臺,網(wǎng)絡(luò)消費領(lǐng)域進一步完善,對電子商務(wù)經(jīng)營者的權(quán)利義務(wù)、合同的訂立與履行、爭議解決與法律責(zé)任等方面作出明確規(guī)定,對促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重大意義?!保ㄓ浾咝旎郜帲?

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