妙不可言者，都是那些兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，眾里尋他后的驀然回首吧。

最后一個天問：喜茶到底有沒有擴(kuò)張性?

或者說喜茶這樣的產(chǎn)品是不是具有廣義上的高度復(fù)制性和適用性？

先來看一組數(shù)據(jù)：截至目前，2019年新增197家門店；目前門店總數(shù)：347 個，已進(jìn)駐城市41個。

截至目前，2019年喜茶GO會員新增14,908,016人；總數(shù)已超過2050萬。

這里回顧02：

一場服務(wù)業(yè)和零售業(yè)變革的大幕已經(jīng)徐徐拉開。在這場變革中，過去三十多年的行業(yè)金科玉律或許會崩塌。在這場變革中，純西方的運營理念正在被中國市場所迭代。在這場變革中，中國人獨特的消費需求將演化出一個全新的市場。

當(dāng)用戶側(cè)，渠道側(cè)，資本側(cè)，都發(fā)生了巨變。

這三者相互作用，會使得各個行業(yè)發(fā)生躍進(jìn)式的迭代。

這是什么意思？

第一代地面網(wǎng)絡(luò)主要輸出的是：貨（供應(yīng)鏈低配版）

第二代地面網(wǎng)絡(luò)主要輸出的是：品牌+貨（供應(yīng)鏈低配版）

第三代地面網(wǎng)絡(luò)主要輸出的是：品牌+供應(yīng)鏈+數(shù)據(jù)+運營。

我想，這或許便是我們需要重新對【擴(kuò)張性】這件事進(jìn)行再一次的理解，那就是未來真正有壁壘的擴(kuò)張，或許是基于一個高門檻的，同時他得介于【非?？蓮?fù)制】與【完全無法復(fù)制】之間，這樣才不會隨時出現(xiàn)門口的野蠻人，也不會那么容易被攻破。

除了擴(kuò)張還有什么？

擴(kuò)張除了冷冰冰數(shù)字性的擴(kuò)張，還有柔性的擴(kuò)張。所謂柔性的擴(kuò)張，是在心智層面的，是在品牌力的【厚度】上的。

而厚度的一部分來自于關(guān)注更多的社會責(zé)任。

喜茶的公關(guān)總監(jiān)霍瑋說：“品牌的發(fā)展必須建立在對社會的幫助之下，所以我們要協(xié)調(diào)品牌發(fā)展與社會發(fā)展的關(guān)系，我們的立場和理想跟社會發(fā)展是一致的才是對社會有價值的一個品牌，所以我們做了很多企業(yè)社會責(zé)任的事情，例如環(huán)保、公益項目。”

（喜茶 聯(lián)合美團(tuán)進(jìn)行的環(huán)保項目：青山計劃）