10 新媒體部設(shè)為企業(yè)二級部門

毫無疑問，一級部門的屬性決定了二級部門的方向，如果新媒體部門在品牌部下面，肯定是成為品牌宣傳陣地，如果在市場部下面，肯定是成為銷售渠道。

但是，企業(yè)新媒體不僅僅是宣傳工具或者賣貨渠道，它是從品牌公關(guān)、市場營銷到用戶運營的綜合體，只有將新媒體部門提升為企業(yè)的一級部門，才能釋放新媒體的勢能，從根本上構(gòu)建起企業(yè)的數(shù)字化業(yè)務(wù)體系。

11 新媒體只是新媒體部的工作

企業(yè)新媒體戰(zhàn)略必須是自上而下整體推動的，包括線上活動、電商銷售和O2O業(yè)務(wù)等都需要技術(shù)、客服、生產(chǎn)和市場等部門的配合。企業(yè)新媒體不能是單打獨斗，必須是軍團作戰(zhàn)。

所以， 和老板達成共識，是做好企業(yè)新媒體的關(guān)鍵。只有企業(yè)高層統(tǒng)一認知，企業(yè)才能在短期內(nèi)整合各部門資源快速推進新媒體的工作落地。

12 全體員工朋友圈刷屏

一些企業(yè)習慣性要求員工發(fā)朋友圈宣傳，大事小事都統(tǒng)一發(fā)圈。上有政策下有對策，員工往往就把公司同事拉一個群，天天分組群發(fā)，管理層樂呵呵看到朋友圈刷屏，其實，都是公司員工相互刷屏，外面人壓根看不到。

何必呢？員工自發(fā)傳播的內(nèi)容才是好內(nèi)容，換而言之， 作為企業(yè)的新媒體運營者，應(yīng)該要創(chuàng)造同事們都樂意傳播的內(nèi)容，做一個自己愿意閱讀的公眾號，是優(yōu)秀考核線。

13 新媒體部的萬能小編

很多企業(yè)對于新媒體運營者的認知，還停留在化石時代，總以為招聘一兩個小編就能搞定，從內(nèi)容創(chuàng)作、活動運營、平臺管理到用戶互動，指望基礎(chǔ)的小編能全部做好。

到頭來，從平臺到團隊都停滯不前，沒有傳播沒有銷售，懷疑新媒體是不是不行了。

企業(yè)新媒體不同的運營分工，不同的平臺矩陣，不同的發(fā)展階段都需要匹配不同的人員架構(gòu)。專人專崗，專業(yè)的人做專業(yè)的事。沒有人，一切都是空談。

14 害怕掉粉

新媒體運營者常問的一句話：如何發(fā)推文才能不掉粉？事實上，發(fā)推文掉粉是很正常的事情， 我們應(yīng)該關(guān)注如何拉新，粉絲是自由流動的，留下來的才是精準用戶。

企業(yè)應(yīng)將注意力集中在如何構(gòu)建粉絲的獲取渠道，以及如何設(shè)置品牌內(nèi)容和服務(wù)，將目標用戶篩選下來。與品牌不產(chǎn)生任何互動的粉絲，充其量只是一個數(shù)字，對企業(yè)新媒體的發(fā)展沒有任何益處。

15 個人號急功近利

私域流量火，大家都扎推開個人號，但是，忽略了個人號的精細化運營，從開號開始就掉進了大坑，比如說用連號注冊，長期用同一個WIFI，開通微信號后就批量加好友，微信默默把你關(guān)進小黑屋，你還不知道。