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江小白是一個(gè)IP化品牌,依靠從產(chǎn)品、渠道、到文化塑造等一體化的IP建設(shè),在短短8年內(nèi),銷(xiāo)售額超過(guò)20億元,同時(shí)在向國(guó)際化進(jìn)軍。
江小白背后的IP化到底是什么?筆者專(zhuān)程前往重慶,與江小白創(chuàng)始人陶石泉進(jìn)行了深度訪談。
訪談分為10個(gè)小章節(jié):
1.【產(chǎn)品品格與用戶(hù)需求】
2.【用戶(hù)洞察與場(chǎng)景解決】
3.【產(chǎn)品提升與場(chǎng)景升級(jí)】
4.【市場(chǎng)攻略與IP孵化】
5.【未來(lái)的產(chǎn)品創(chuàng)新】
6.【用戶(hù)價(jià)值與心靈對(duì)話(huà)】
7.【共情四階與品牌人設(shè)】
8.【IP化品牌的建設(shè)方法】
9.【文化、IP與企業(yè)、品牌的結(jié)合】
10.【什么是量級(jí)思維】
- 以下是陳格雷的獨(dú)家專(zhuān)訪 -
對(duì)話(huà)方:江小白創(chuàng)始人陶石泉
產(chǎn)品品格與用戶(hù)需求
“江小白的口感不會(huì)變,我從第一天出發(fā),這個(gè)點(diǎn)就已經(jīng)選好…
陳格雷:先從產(chǎn)品開(kāi)始,請(qǐng)問(wèn)江小白的底層產(chǎn)品邏輯是什么?因?yàn)樘湛偰f(shuō)過(guò)自己是產(chǎn)品經(jīng)理出身,產(chǎn)品主義是消費(fèi)品公司最重要的驅(qū)動(dòng)力。
陶石泉:產(chǎn)品經(jīng)理的說(shuō)法有一些局限性,在起初時(shí),我確實(shí)更關(guān)注在物化的、有形的產(chǎn)品,而現(xiàn)在,我認(rèn)為我們經(jīng)營(yíng)的這個(gè)品牌、企業(yè)、組織團(tuán)隊(duì)是我最關(guān)注的產(chǎn)品,而瓶子里的物化產(chǎn)品,是我們整個(gè)組織、或者說(shuō)整個(gè)品牌體系下面的產(chǎn)品。
陳格雷:所以你現(xiàn)在認(rèn)為,企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、品牌整個(gè)就是一個(gè)產(chǎn)品?
陶石泉:對(duì),是更大的產(chǎn)品。這種認(rèn)知變化和時(shí)間的發(fā)展有關(guān),因?yàn)槊總€(gè)人,跟品牌一樣,跟公司一樣,都是在成長(zhǎng)的,從原來(lái)的小格局變大一些。而從產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)力來(lái)說(shuō),在我們這個(gè)行業(yè),其實(shí)產(chǎn)品創(chuàng)新還是蠻難的,它是一個(gè)傳統(tǒng)力量主導(dǎo)的行業(yè),而我們確實(shí)是通過(guò)產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展起來(lái)的。
陳格雷:想請(qǐng)問(wèn)陶總怎么看市場(chǎng)上對(duì)江小白口感的一些爭(zhēng)議?
陶石泉:要從用戶(hù)的角度來(lái)看,重要的是,在用戶(hù)心中,你的產(chǎn)品是怎么樣的?從物理上來(lái)說(shuō),要致力于打造用戶(hù)體驗(yàn)更好的產(chǎn)品,這就回到白酒口感的問(wèn)題,白酒普遍比較重口味,而江小白做的是清香型的,更適合年輕人口味的酒,產(chǎn)品的品格不同。
陳格雷:江小白的口感會(huì)不會(huì)變? 江小白的產(chǎn)品品格又是什么?
陶石泉:不會(huì)去變。這個(gè)不變是我從第一天出發(fā)這個(gè)點(diǎn)就已經(jīng)選好了,你有改善的空間,但是你沒(méi)有改變的空間。
我們選擇清香型高粱酒,這個(gè)品類(lèi)是一個(gè)現(xiàn)在沒(méi)被挖掘的,但是在70年前,這個(gè)酒體是占據(jù)了絕大部分,可以說(shuō)90%以上的市場(chǎng)份額。