線上線下企業(yè)同押注

在線教育再站風口

疫情爆發(fā)后，線下培訓機構為避免聚集而停止營業(yè)，各地大中小學也紛紛延期開學。不得已自救的線下培訓機構開始轉向線上授課，而迫切需要增長的在線教育企業(yè)更是盯緊了這次機會。在線教育再次回到風口。

據(jù)釘釘官方消息，截至1月31日，廣東、江蘇、河南等20多個省份紛紛加入“在家上課”計劃，超1萬所大中小學、500萬學生通過釘釘直播上課。此外，ClassIn、EduSoho、沐坤科技等在線直播平臺均免費開放技術能力。新東方幾十萬學生已經開始陸續(xù)接入新東方線上直播系統(tǒng)“云課堂”，上萬老師也從線下轉到線上。

眾多企業(yè)也推出免費課程，降低體驗門檻必然會增加在線教育產品的使用率，給企業(yè)帶來留存轉化的巨大機會。

疫情期間的教育企業(yè)援助舉措

來源 / 億歐

前VIPKID高管、在線教育專家王思鋒告訴燃財經，疫情對在線教育是必爭機會：“新產品爆發(fā)，需要技術成熟，也需要市場推動力。 2003年非典加速了電商，疫情也必然加速在線教育等一些領域占領市場。”他提到，從一線城市到低線城市，線下機構都在上線線上課自救， 這很可能是低線城市用戶第一次大規(guī)模接觸線上課，這批用戶通過這個階段被催熟。

“目前行業(yè)共識聚焦在在線雙師大班課。這是唯一在成本結構上大規(guī)模跑出來的產品模式。另一方面，隨著AI在語音、圖像、視頻等領域的成熟落地，互動課可能是下一個爆發(fā)點。 疫情影響用戶習慣，而習慣一旦養(yǎng)成，很難回退。聽過好老師，就很難將就普通老師。”王思鋒表示。

創(chuàng)新工場合伙人張麗君則表示，疫情會加速用戶對線上教育的認知，滲透率和轉化率可以在短時間內大幅提升，獲客成本會降低一小段時間再恢復。長遠看是加速了OMO（線上、線下融合），也能夠提升教育培訓行業(yè)整體的數(shù)字化程度、迭代速度和運營效率。

“實際上，無論是教學場景本身的線上化，還是教學服務運營流程的線上化，線上與線下融合都是必然趨勢?！睆堺惥硎尽?nbsp;疫情會加速市場格局調整，服務體驗好且穩(wěn)定的企業(yè)會在長期勝出。

但同時她也提到，線下教育培訓機構未來依然是必要的，因為托管、孩子在線下社交、線下學習氛圍的訴求都是剛性的。更多人會成為線上、線下教育機構的共同用戶。

企業(yè)服務迎來高光時刻

在眾多上班族無法坐辦公室的時期，兼顧在家隔離與在線工作的遠程辦公工具迎來了高光時刻。