網(wǎng)站二維碼
企業(yè)遠程辦公涉及到即時通訊、協(xié)同文檔、在線會議、云盤以及客戶管理、合同管理、員工培訓(xùn)等等多個領(lǐng)域產(chǎn)品和服務(wù)。任一細分應(yīng)用場景背后都是一個巨大的市場。
阿里的釘釘、騰訊的企業(yè)微信、字節(jié)跳動的飛書作為巨頭公司產(chǎn)品,已擁有大批用戶;石墨文檔、小魚易連等創(chuàng)業(yè)型公司也曾獲得上億人民幣融資。部分公司基于既有產(chǎn)品,在疫情期間針對“在家辦公”推出了新舉措,比如升級原有功能、上線健康板塊、免費開放等。
易觀分析師孫夢子告訴燃財經(jīng), 2020年的這場疫情倒逼企業(yè)員工在家辦公,但長期來看,將會推動遠程辦公向縱深發(fā)展。被迫在家辦公的企業(yè),開始反思自己對數(shù)字化的重視程度。
孫夢子表示,疫情下全民遠程辦公是硬需求,深度線上化辦公有了一個契機?!?nbsp;雖然在家辦公是暫時的,但有了用戶習(xí)慣的培養(yǎng),只要服務(wù)跟上,體驗好,符合用戶基本需求,互聯(lián)網(wǎng)輕量化的辦公理念一旦被市場廣泛接受,后續(xù)在出差期間、多點辦公等情形下,轉(zhuǎn)化率和留存率都會比較高。”
圖 / Pexels
除了遠程辦公場景中的各種協(xié)同工具之外,企業(yè)運營在線化這一趨勢也將加速發(fā)展?!拔C之后,資本市場給純SaaS軟件的估值會提高。原來10倍PS(市銷率)的估值模型,甚至?xí)岣叩?2到15倍。”梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人 吳世春說。
不惑創(chuàng)投創(chuàng)始人李祝捷說:“紅十字會半個月沒有協(xié)調(diào)好的物資,九州通用了2小時就解決了,九州通就是一個專業(yè)的醫(yī)療供應(yīng)鏈平臺。假設(shè)整個醫(yī)藥行業(yè)的整合、數(shù)據(jù)化、在線化完成,就能清楚全國經(jīng)銷商、廠家、零售終端有多少口罩,只要把前端醫(yī)院的需求接進來,就可以自動分發(fā)。疫情會繼續(xù)催生供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)化和在線化,也就是所謂的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?!?/span>
李祝捷分析, 供應(yīng)鏈數(shù)字化和線上化是一大趨勢。SARS之后,京東、淘寶使得C端消費開始線上化。這一波疫情和上一波非典的典型不同之處是B端(企業(yè)運營)的數(shù)據(jù)化和在線化。
長石資本合伙人丁忠民告訴燃財經(jīng),云計算也會被越來越多的企業(yè)接受,視頻會議、協(xié)同辦公、視頻點播都會較快增長,5G的推進速度可能也會更快。因為在5G支持下,這些應(yīng)用會得到更好地發(fā)揮。
生活服務(wù)受益明顯
疫情催化了配送到家各種相關(guān)業(yè)務(wù)的快速增長,主要幾個平臺在春節(jié)期間都出現(xiàn)了訂單量暴漲。
美團買菜在北京地區(qū)的日訂單量達到了春節(jié)節(jié)前單量的2-3倍,京東生鮮配送到家業(yè)務(wù)相對節(jié)前環(huán)比增長370%。據(jù)生鮮電商每日優(yōu)鮮數(shù)據(jù)顯示,除夕至初四,平臺實收交易額較去年同期增長321%。春節(jié)后隨著快送配送人員到崗,配送到家各業(yè)務(wù)將進一步增長。