疫情期間我們精準的圍繞西貝200多家可送外賣的店周圍3公里高頻投放西貝外賣值得信賴，因為西貝外賣絕對是業(yè)界標桿，無論是保溫防漏的各種設計，還推出外賣安心卡，針對特殊時期的廚師，裝餐員，快遞人員全程體溫監(jiān)測追蹤管理，告訴大家不出門就點西貝外賣，因為西貝是值得信任的一頓好飯。

我們通過搜索數(shù)據(jù)和電商數(shù)據(jù)還可以分析不同的樓宇對什么品類消費感興趣，例如哪些樓宇對旅游興趣指數(shù)高，那些樓宇對理財，對購車興趣指數(shù)高，我們有200多個維度的興趣標簽。

我們還與阿里巴巴的后臺打通實現(xiàn)數(shù)據(jù)回流，所以與其它線下媒體不同，在分眾上的每一次投放，不僅僅是一次投放而且回流到天貓數(shù)據(jù)銀行，是客戶品牌數(shù)字資產(chǎn)的累積，這是所有線下媒體所沒有的。

只有分眾與天貓數(shù)據(jù)銀行是打通的，客戶可以在天貓后臺的數(shù)據(jù)銀行來看到投放分眾帶來了多少曝光人群，這些曝光人群中多少轉(zhuǎn)化成興趣人群，發(fā)生了加購、關注、收藏等行為，在618，雙11在看過分眾的人群進行投的時候多少人轉(zhuǎn)化成購買人群。

這是線下媒體以前不可想象的，阿里巴巴過去二年賦能分眾進行了數(shù)字化變革，讓分眾取得了原有模式的升級，差異化競爭力得以大幅提升。

這次疫情過后今年底我們還將推出二項服務。

第一，是創(chuàng)意測試優(yōu)化系統(tǒng)。通過監(jiān)測人的眼球注意度來測試被訪觀眾對廣告創(chuàng)意的興趣，幫助廣告主挑選優(yōu)化廣告創(chuàng)意版本。

第二，是客戶自助購買系統(tǒng)。所有選樓，付款，投放，監(jiān)測全在線完成。我們要準備好，萬一有一天再遇到黑天鵝事件，客戶無法去寫字樓無法上班的時候，在家里一樣可以投放分眾。

不確定的永遠是環(huán)境，確定的永遠是你自己的競爭力和應變能力。

疫情過后，消費者會怎么變？

第五個思考：疫情過后，消費者會怎么變？

答案是：二級加速分化。

消費者端經(jīng)歷了這次疫情之后，消費結構和傾向會發(fā)生改變。小企業(yè)的經(jīng)營受困、普通大眾可支配收入水準下降，普通大眾將在消費上更為謹慎。

他們會延緩決策部分非必要開支，而在必須進行的開支上，人們將把錢花在更穩(wěn)妥、確定性更強、信賴感更強的產(chǎn)品上。通俗一點說，就是那些品牌信任感安全感更好的產(chǎn)品上。

你的品牌要力爭成為消費者心智的“默認選項”，在潛意識里化為標準、化為常識、化為不假思索的選擇。

而有能力的白領骨干精英，城市3億主流中產(chǎn)階級，我認為會消費反彈，但消費會更呈現(xiàn)出我以前說的“三愛三怕三缺”：愛美愛玩愛健康，怕老怕死怕孤獨，缺愛缺心情缺刺激。