寶馬的銷量也證明了這一點,基本上全球?qū)汃R和奔馳不分上下。
什么是泡沫品牌?
如果要舉例,捷豹就是一個這方面比較典型的品牌。
捷豹的logo確實是非常地拉風,確實讓人對這個品牌特有感覺。但是捷豹代表了什么價值?
它代表操控嗎?它比寶馬更厲害嗎?
它代表乘坐嗎?它比奔馳更舒適嗎?
他代表安全,他比沃爾沃更加安全嗎?
他代表科技嗎?他像特斯拉一樣,把最先進的科技智能技術(shù)投入到車上了嗎?
好像都沒有。
這些功能在捷豹上你或多或少都能看得到,但都不極致。所以它在顧客的心智里面,左腦里面,它的價值是相對模糊的。這也是為什么捷豹的銷量一直不是很好的原因。
感覺和價值,就是我們品牌的陰陽。也是我們認知思維這套理論體系發(fā)展的源泉。
我們的理論體系從顧客的大腦出發(fā),分出陰陽,然后發(fā)展出了價值和感覺。
然而價值和感覺是很抽象的。
價值怎么落到一個看得見摸得著的地方?
感覺如何進一步具體化?
這個時候,我們又在這兩點的基礎(chǔ)上,往下發(fā)展出了四大要素,這四大要素就是:品類、定位、個性、活力。
這四大要素,也回答了品牌戰(zhàn)略的四大問題: 你是誰?有何不同?什么風格、實力如何?
如果你能夠把這四大問題回答得一清二楚,你的品牌一定是一個強勢品牌。
所以,如果要對品牌做一個定義的話,這個架構(gòu)圖就非常清晰地告訴了大家,品牌就是由價值和感覺組成,價值由品類和定位組成,感覺是由個性和活力組成。
如果這四大構(gòu)成要素:品類、定位、個性、活力你都做得夠好,你就可以成就一個非常強大的品牌。
那么,在這四大構(gòu)成要素上,你應(yīng)該做到什么樣的水平呢?
第一,代表品類;
第二,定位清晰;
第三,個性鮮明。
第四,活力四射。
這就是真正強勢品牌的定義。
① 品類
首先就是品類的概念,需要回答我是誰?對品牌來講,意味著什么?
意味著一種身份。
品牌必須在顧客的心智里面有一個身份,如果你沒有身份的話,就像沒有護照的老外一樣。
所以我們在做品牌的時候一定要有這樣的概念,你的身份是什么?你的品類的定義是什么?你準備代表什么樣的品類?
以格力為例,格力代表空調(diào)就很清晰,但是海爾跟格力比的話,就不是特別清晰了,因為海爾品牌旗下賣的東西太多了。
所以海爾只能說是家電,那么空調(diào)和家電一起比的話,空調(diào)是一個品類,但家電,實際上是個偽品類,構(gòu)成不了一個具體的品類,因此從這個角度上來講,格力的身份可能會更清晰。