回到最初的問題，一個(gè)導(dǎo)購(gòu)?fù)瑫r(shí)連接上萬(wàn)客戶，可能嗎？

線下門店或者線上社群是很難做到的，但如果商家將導(dǎo)購(gòu)助手的工具應(yīng)用到極致，這個(gè)結(jié)果也不難實(shí)現(xiàn)。

無(wú)論是大體量品牌，還是小流量門店，都可以將工具接入自己的服務(wù)營(yíng)銷體系。通過人性化服務(wù)好公眾號(hào)里的私域流量，提升客戶轉(zhuǎn)化，最大化減少運(yùn)營(yíng)成本。

如何配置導(dǎo)購(gòu)助手？

導(dǎo)購(gòu)助手有這么多簡(jiǎn)潔提效的工具，商家應(yīng)該如何配置？話不多說，直接上圖。

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/ 善用工具，提升效率 /

對(duì)于尋求增長(zhǎng)的企業(yè)來(lái)說，「導(dǎo)購(gòu)助手」帶來(lái)的價(jià)值主要呈現(xiàn)在3個(gè)方面。

1.導(dǎo)購(gòu)價(jià)值最大化

傳統(tǒng)線下導(dǎo)購(gòu)，接待時(shí)間內(nèi)只能對(duì)接一個(gè)客戶。通過導(dǎo)購(gòu)助手「公共素材」、「快速回復(fù)」、「群發(fā)」等能力，單個(gè)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)上限可達(dá)15000個(gè)粉絲。經(jīng)驗(yàn)足的導(dǎo)購(gòu)可以更好地釋放自己的能力，大客戶商家得到更便利的客服解決方案。

2.客戶價(jià)值最大化

借助「1對(duì)1服務(wù)」「客戶標(biāo)簽」「篩選未讀消息」，導(dǎo)購(gòu)實(shí)現(xiàn)針對(duì)性服務(wù)，做好新老客戶的運(yùn)維。同時(shí)，越是善用工具提升服務(wù)質(zhì)量，越能加快「粉絲-客戶-忠實(shí)客戶-高質(zhì)量多復(fù)購(gòu)用戶」的進(jìn)化路徑，創(chuàng)造更多營(yíng)收。

3.公眾號(hào)價(jià)值最大化

服務(wù)號(hào)是品牌留存線上流量的地方，也是私域流量最早誕生的場(chǎng)所。用好導(dǎo)購(gòu)助手，就可以直接以專業(yè)且親近的導(dǎo)購(gòu)形象觸達(dá)粉絲，建立品牌與客戶的信任關(guān)系，將社交植入私域，把公眾號(hào)粉絲真正沉淀為品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

價(jià)值增長(zhǎng)，始于執(zhí)行。如果你有一個(gè)服務(wù)號(hào)，不妨試一試這個(gè)新工具吧。