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然而,品牌營(yíng)銷(xiāo),無(wú)論是新品牌還是老品牌,必須要有所堅(jiān)持的就是做到“觸動(dòng)人心”。品牌看起來(lái)是一個(gè)虛無(wú)的東西,但實(shí)際上,無(wú)論是微妙的還是猛烈的,她是牽動(dòng)企業(yè)和客戶(hù)之間的那個(gè)鏈接,那條線(xiàn)。如何讓這條線(xiàn)產(chǎn)生震動(dòng)、牽動(dòng)心弦,是我們?cè)谶@其中,從策略到執(zhí)行的過(guò)程中,都要去研究的課題。
04.一些關(guān)鍵事項(xiàng)
在地產(chǎn)和設(shè)計(jì)行業(yè),我可能算是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富的品牌人了。每個(gè)星期必須處理掉的與品牌營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的事情或項(xiàng)目有30來(lái)項(xiàng)。10多年來(lái)訪(fǎng)談過(guò)的企業(yè)應(yīng)該有60多家,運(yùn)營(yíng)過(guò)20多家企業(yè),運(yùn)營(yíng)過(guò)的地產(chǎn)和設(shè)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)該是以600+個(gè)計(jì)數(shù)。很多時(shí)候,我自己認(rèn)為,那些與我深度溝通過(guò)的企業(yè),他們的品牌和營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的事情只要一反饋到我這里,我便會(huì)條件反射地進(jìn)行一連串的思考——該如何做出差異化?如何實(shí)現(xiàn)品牌力?每個(gè)公司的“不同”解決方案是什么?
有很多企業(yè)看見(jiàn)鄰居的做法成效后,也想要一樣的操作,對(duì)此,我給予以下幾個(gè)建議:
● 品牌建設(shè)的本質(zhì)就是做不同,亦步亦趨很難有好成績(jī)。
● 不同企業(yè),在不同發(fā)展階段,其品牌遇到的機(jī)會(huì)以及策略一定會(huì)有所不同。
● 不要指望所有客戶(hù)都對(duì)你心動(dòng),有的客戶(hù)心里早已被幾個(gè)品牌占據(jù)了,他的內(nèi)心很難跟你產(chǎn)生共情,他連關(guān)注你都難得關(guān)注。
● 選好你所要到達(dá)的目標(biāo),用好的內(nèi)容去鏈接你可能鏈接的人,讓“他們的心弦”對(duì)你“動(dòng)”起來(lái)。
● 關(guān)注年輕代、新生代的消費(fèi)觀和他們的小社群,這是品牌必須重視的事情。
● B2B品牌,在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,還有一件十分重要的事情——經(jīng)營(yíng)企業(yè)價(jià)值。