從助力防疫抗疫的硬核科技到便利復(fù)工復(fù)課的“云辦公”“云教育”，從協(xié)助中小企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)到賦能現(xiàn)代化城市管理……盡管今年一季度疫情對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的沖擊明顯，但在此次疫情“大考”中，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定器作用。

數(shù)據(jù)顯示，一季度我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局保持穩(wěn)定。實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，虛擬經(jīng)濟(jì)促進(jìn)與產(chǎn)業(yè)融合釋放生產(chǎn)力，展示了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的韌性和潛力。

“把耽誤的時(shí)間搶回來(lái)”——數(shù)字化生產(chǎn)保障傳統(tǒng)制造發(fā)力

不停揮舞機(jī)械手全自動(dòng)精準(zhǔn)作業(yè)的智能化機(jī)器人，一輛接一輛的CR-V在總裝車(chē)輛下線(xiàn)處緩緩駛出……智慧柔性的工廠(chǎng)總裝生產(chǎn)線(xiàn)有條不紊地運(yùn)行著。4月上旬以來(lái)，作為湖北省規(guī)模最大的單體工業(yè)企業(yè)，位于武漢的東風(fēng)本田生產(chǎn)線(xiàn)基地已全面復(fù)產(chǎn)，恢復(fù)了往日景象。

從3月11日復(fù)產(chǎn)第一天產(chǎn)量百余輛，到4月6日起滿(mǎn)產(chǎn)3000多輛，平均50秒就能下線(xiàn)一輛整車(chē)，產(chǎn)能已完全恢復(fù)到疫前的正常水平，東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司執(zhí)行副總經(jīng)理鄭純楷介紹說(shuō)。

3月24日，工人在東風(fēng)乘用車(chē)公司工廠(chǎng)總裝車(chē)間的流水線(xiàn)上生產(chǎn)作業(yè)。新華社記者 肖藝久 攝

“得益于智能化、數(shù)字化自動(dòng)化生產(chǎn)，工廠(chǎng)的復(fù)工進(jìn)度和生產(chǎn)效率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)工廠(chǎng)，產(chǎn)能得以迅速恢復(fù)。”東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司第三工廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)曾幼明說(shuō)。

疫情讓不少制造企業(yè)面臨來(lái)自成本、供應(yīng)鏈、訂單等壓力，但在制造業(yè)一線(xiàn)，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能為支撐的數(shù)字化智能制造，優(yōu)化供應(yīng)鏈，趕進(jìn)度抓生產(chǎn)，把耽誤的“時(shí)間”搶回來(lái)，有力地經(jīng)受住了疫情沖擊。

“我們利用智能技術(shù)積極化解影響，最大限度提高交付能力和產(chǎn)品可靠性。一方面，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，實(shí)時(shí)監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常和隱患，從而降低操作失誤率和生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，健全的供應(yīng)鏈保障體系，柔性、集約化的自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，可實(shí)現(xiàn)全車(chē)系訂單式生產(chǎn)，有效為工廠(chǎng)排產(chǎn)，進(jìn)而節(jié)約成本提高效率，減少整車(chē)、零部件庫(kù)存?！痹酌髡f(shuō)。

向數(shù)字化要?jiǎng)恿?，企業(yè)在在“云”上尋機(jī)。目前，東風(fēng)本田通過(guò)開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)打通看車(chē)、試駕、購(gòu)車(chē)等線(xiàn)上環(huán)節(jié)，“線(xiàn)上展廳”“直播購(gòu)車(chē)”等新銷(xiāo)售模式備受消費(fèi)者歡迎。疫情倒逼車(chē)企提升AR/VR等虛實(shí)交融的視頻技術(shù)，消費(fèi)者在看清車(chē)輛布局的同時(shí)，提升試乘試駕的沉浸式模擬體驗(yàn)感。

由“制造”向“智造”的轉(zhuǎn)變，是數(shù)字技術(shù)賦能制造企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的生動(dòng)寫(xiě)照。不僅是汽車(chē)制造業(yè)，關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的食品加工業(yè)等大批傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工廠(chǎng)都在悄然蛻變，面對(duì)疫情沖擊，“韌性”調(diào)整運(yùn)營(yíng)。

走進(jìn)蒙牛智慧牧場(chǎng)，人工智能技術(shù)賦能傳統(tǒng)奶牛場(chǎng)精準(zhǔn)飼喂、疾病監(jiān)測(cè)、育種管理等各項(xiàng)環(huán)節(jié)。智能監(jiān)測(cè)生長(zhǎng)周期，自動(dòng)投喂?fàn)I養(yǎng)搭配的飼料，攝像頭結(jié)合AI算法進(jìn)行體況評(píng)分，智能項(xiàng)圈分析奶牛運(yùn)動(dòng)步數(shù)……800多個(gè)牧場(chǎng)的100萬(wàn)頭奶牛都有了“云管家”、“云醫(yī)生”，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)牧場(chǎng)的產(chǎn)量，為奶源的安全提供了更加科學(xué)健康的保障。

“一盒牛奶背后有170兆字節(jié)的數(shù)據(jù)?！泵膳＜瘓F(tuán)總裁盧敏放說(shuō)，從奶牛飼養(yǎng)到牛奶生產(chǎn)全流程采取智能制造模式，擺脫傳統(tǒng)人力手工對(duì)產(chǎn)能和效率的束縛，確保企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)不會(huì)輕易受到疫情、事故、人員變動(dòng)的影響，并最大限度地保證靈活性和準(zhǔn)確率。

在大數(shù)據(jù)技術(shù)助力下，精準(zhǔn)地洞察消費(fèi)需求以指導(dǎo)生產(chǎn)，從而以消費(fèi)升級(jí)帶動(dòng)供給升級(jí)、制造升級(jí)。盧敏放認(rèn)為，疫情之下，與營(yíng)養(yǎng)健康相關(guān)的產(chǎn)品將受到消費(fèi)者青睞和追捧，這為企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇。

“蒙牛把數(shù)字化作為重要的‘戰(zhàn)疫武器’，探索全渠道新零售模式變革。今年2至3月，蒙牛電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了整體200%增長(zhǎng)，O2O業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了400%的增長(zhǎng)，為公司下一步整體邁入數(shù)字化企業(yè)打下了良好基礎(chǔ)?！北R敏放說(shuō)。

傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型能夠增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，化解外部環(huán)境變化帶來(lái)的影響，增強(qiáng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“免疫力”。“在疫情沖擊之下，率先實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的制造企業(yè)能夠增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，有利于快速實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，迅速恢復(fù)產(chǎn)能，”中國(guó)工程院院士、天津大學(xué)校長(zhǎng)金東寒說(shuō)。

穩(wěn)就業(yè)、強(qiáng)民生——數(shù)字產(chǎn)業(yè)化筑牢經(jīng)濟(jì)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，京東生鮮從除夕至初九銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)215%；企業(yè)組織在釘釘上發(fā)起在線(xiàn)會(huì)議的數(shù)量，單日突破2000萬(wàn)場(chǎng)、超1億人次；青島通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)和云視訊系統(tǒng)，完成12個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目“網(wǎng)上簽約”……足不出戶(hù)就能工作消費(fèi)兩不誤。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，一季度，網(wǎng)上會(huì)議、線(xiàn)上交易、在線(xiàn)教育等促進(jìn)信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)增加值同比增長(zhǎng)13.2%；實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)5.9%。3月份，高技術(shù)制造業(yè)增加值同比增長(zhǎng)8.9%；智能手表、3D打印設(shè)備、服務(wù)器、半導(dǎo)體分立器件等電子類(lèi)產(chǎn)品繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

從系列數(shù)據(jù)可看出，在疫情挑戰(zhàn)下，以新業(yè)態(tài)新模式為代表的新動(dòng)能呈現(xiàn)逆勢(shì)而上、激流勇進(jìn)的韌勁。正是這種韌勁，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)注入更強(qiáng)動(dòng)力。

“數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化、智能化的優(yōu)勢(shì)，以其強(qiáng)大的協(xié)調(diào)能力和通達(dá)能力，打破了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空間限制，推動(dòng)了疫情期間消費(fèi)持續(xù)保有增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)?！敝袊?guó)信息通信研究院數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究部工程師鄭安琪說(shuō)。

疫情帶動(dòng)了多家生鮮電商順勢(shì)突圍。美菜網(wǎng)是一家餐飲企業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)商，1月底，美菜把客戶(hù)從餐飲企業(yè)拓展到個(gè)人消費(fèi)者。創(chuàng)始人兼CEO劉傳軍說(shuō)，2月初一周時(shí)間內(nèi)新用戶(hù)增長(zhǎng)了4倍，訂單“爆單”近5倍。

“我們將大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)同食品供應(yīng)鏈深度融合，需求端通過(guò)電商平臺(tái)定制化訂單采購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)民根據(jù)訂單需求生產(chǎn)規(guī)模化，提高效率的同時(shí)降低采買(mǎi)成本和決策風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，大數(shù)據(jù)分析出消費(fèi)者需求、口味、趨勢(shì)，及時(shí)預(yù)訂相應(yīng)食材。”劉傳軍說(shuō)。

互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)了上游農(nóng)業(yè)和下游餐飲業(yè)進(jìn)行改造，為農(nóng)民增收、為餐廳增效，讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能充分釋放。

在湖北省武漢市，外賣(mài)代購(gòu)小哥（左）在超市為顧客選購(gòu)商品。新華社記者 熊琦 攝

疫情之下，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字平臺(tái)發(fā)展開(kāi)啟了“加速鍵”。在實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上銷(xiāo)量翻倍增長(zhǎng)的同時(shí)，也在吸納就業(yè)中發(fā)揮積極作用。

隨著無(wú)接觸服務(wù)需求增加，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊說(shuō)，疫情期間，僅武漢地區(qū)餓了么商超的訂單量增長(zhǎng)近10倍。商超訂單呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，一邊是巨大的消費(fèi)需求，一邊是人手運(yùn)力不足的的難題十分凸顯。

餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)招募了數(shù)10萬(wàn)名騎手，同時(shí)推出共享平臺(tái)創(chuàng)造靈活就業(yè)，因疫情期間賦閑在家的員工可“共享”到人員緊缺的外送行業(yè)，這種“共享”模式促使企業(yè)在用工思維上進(jìn)行根本性轉(zhuǎn)變。此外，也催生出人工智能訓(xùn)練師、菜品流程構(gòu)架師、網(wǎng)約配送員等新職業(yè)。

在線(xiàn)購(gòu)物的蓬勃發(fā)展，促使數(shù)字化生活服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)造更多的就業(yè)增量，成為帶動(dòng)就業(yè)的新引擎。“數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域已成為吸納就業(yè)的重要渠道之一，同時(shí)數(shù)字化‘新基建’也成為了促消費(fèi)、強(qiáng)民生的新通路。”餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

就業(yè)是民生之本。4月17日，中央政治局會(huì)議在宏觀(guān)政策“六穩(wěn)”的基礎(chǔ)上首提“六?！蹦繕?biāo)，保居民就業(yè)居于“六?！笔孜?，這也是六穩(wěn)與六保的唯一交集，更加凸顯了在疫情沖擊下做好保就業(yè)工作的重要性。

“此次疫情凸顯了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的作用，不但加速了中國(guó)服務(wù)業(yè)的全面數(shù)字化，也用新業(yè)態(tài)創(chuàng)造了大量的靈活就業(yè)崗位，成為中國(guó)穩(wěn)就業(yè)、靈活就業(yè)的新引擎?！敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究員呂鵬說(shuō)。

加速市場(chǎng)需求釋放 新基建勾勒高質(zhì)量發(fā)展新藍(lán)圖

蓬勃發(fā)展的消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式，強(qiáng)烈地釋放出了“必須加快構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)”的信號(hào)，催生了新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求。

過(guò)去兩個(gè)多月，網(wǎng)絡(luò)會(huì)議平臺(tái)卡頓、部分貧窮地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法正常上網(wǎng)課、一些居民無(wú)法在線(xiàn)就醫(yī)問(wèn)診等情況，對(duì)數(shù)字行業(yè)的進(jìn)行了一次前所未有的壓力測(cè)試。著眼于當(dāng)前疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的不確定性和復(fù)雜性，加快新基建發(fā)展越發(fā)重要緊迫。

新發(fā)展面臨新挑戰(zhàn)，新機(jī)遇期待新作為。從中央到地方，頻頻出臺(tái)支持舉措打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新引擎，加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱詞。

4月8日，工作人員在長(zhǎng)沙市天心區(qū)進(jìn)行5G基站施工。新華社發(fā)（陳振海攝）

國(guó)家發(fā)展改革委高技術(shù)司司長(zhǎng)伍浩說(shuō)，這次疫情讓全社會(huì)對(duì)信息技術(shù)深度融合與數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的巨大效益認(rèn)識(shí)更深?！拔磥?lái)一段時(shí)期，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一個(gè)重要引擎，各行業(yè)各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐將大大加快”。

研究表明，數(shù)字化程度每提高10%，人均GDP增長(zhǎng)0.5%至0.62%。作為新基建之首的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，中國(guó)信息通訊研究院預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)到2025年我國(guó)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資累計(jì)將達(dá)到1.2萬(wàn)億元。2020至2025年，我國(guó)5G商用直接帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)總產(chǎn)出達(dá)10.6萬(wàn)億元。

新基建與數(shù)字技術(shù)發(fā)展緊密相連，是發(fā)展信息化、智能化、數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施?！靶禄ā钡恼唑?qū)動(dòng)將刺激數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模的增長(zhǎng)，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)會(huì)進(jìn)一步衍生新的市場(chǎng)需求。中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院副教授王強(qiáng)認(rèn)為，5G網(wǎng)絡(luò)、人工智能等新型基礎(chǔ)設(shè)施，未來(lái)將成為經(jīng)濟(jì)動(dòng)能轉(zhuǎn)換的重要?jiǎng)恿Α?/span>

不少受訪(fǎng)企業(yè)表示，新基建是產(chǎn)業(yè)升級(jí)革命的引導(dǎo)力量，他們對(duì)這一未來(lái)圖景充滿(mǎn)期待。

一端連著巨大的投資與需求，另一端連著不斷升級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng)。從短期來(lái)看，數(shù)字技術(shù)在醫(yī)療服務(wù)、科研攻關(guān)、在線(xiàn)教育等領(lǐng)域發(fā)揮了積極作用，在這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)的消費(fèi)習(xí)慣會(huì)延續(xù)下去，形成對(duì)新基建的強(qiáng)烈需求。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，新基建將驅(qū)動(dòng)更多新需求、創(chuàng)造更多新業(yè)態(tài)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入“數(shù)字動(dòng)力”，推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

同時(shí)，“新基建”技術(shù)創(chuàng)新性強(qiáng)、發(fā)展變化快，面臨更大的市場(chǎng)不確定性，需要更敏銳地感知市場(chǎng)需求、更主動(dòng)地順應(yīng)市場(chǎng)變化。專(zhuān)家認(rèn)為，各地要立足市場(chǎng)需求和發(fā)展實(shí)際進(jìn)行周密規(guī)劃和科學(xué)論證，更要根據(jù)財(cái)力和債務(wù)的承受情況有序推進(jìn)，避免“一窩蜂”“一陣風(fēng)”，防止造成新的產(chǎn)能過(guò)剩和風(fēng)險(xiǎn)隱患。