這個時候相對于設(shè)計和營銷，品牌才是相對恒定的信任銀行，就是分類需求信用擔(dān)保的一個銀行，所以你會發(fā)現(xiàn)，品牌相對恒定，而設(shè)計和營銷則側(cè)重于及時抓取消費(fèi)者的視線，獲得產(chǎn)品競爭力的一個工具。

客戶通過產(chǎn)品體驗(yàn)形成長久的品牌記憶才是我們所需要的，這是企業(yè)下一個循環(huán)的起點(diǎn)，從這個意義上來說，品牌就是為了不斷進(jìn)入下一個循環(huán)，形成品牌認(rèn)知的閉環(huán)。

這時候，當(dāng)你想起某個場景，想起那個分類需求信任的時候，你就會想起某個特定的品牌，那么現(xiàn)在你覺得這三個中間誰最為核心？

3.品牌和策劃之間的關(guān)系是什么？

品牌就是終極策劃，這是我的理解。如果一個品牌能做到千年不倒，這不就是一個終極策劃嗎？

比如孔子學(xué)院就是一個終極策劃，它創(chuàng)造了一個終極意義，讓大家在這個領(lǐng)域中記住它，認(rèn)同它。

當(dāng)然我這里說的品牌是已經(jīng)放到了商業(yè)以外了，在商業(yè)領(lǐng)域中，品牌跟策劃之間也是這樣一個關(guān)系，我們一次次的策劃都是在往品牌銀行里存住這個策劃的結(jié)果，你的大腦中會記住一個分類需求的信任擔(dān)保，這就是最大的武器。

4.有人說單純依靠網(wǎng)紅帶紅直播帶貨會損壞品牌，您是怎么看？怎么樣的直播模式才能夠給我們的品牌加分呢？

品牌的終極追求是為了活長，它不是只活一次，而網(wǎng)紅卻是花無百日紅，它是一定會消解的。所以如果你只是求別人幫你帶貨，而不是用自己的人格化去做，我相信不會有什么太長的結(jié)果。

網(wǎng)紅的運(yùn)作只能帶給你煙花瞬間的燦爛，然后消失在黑夜中，但品牌是長期的一個行為。所以如果你是創(chuàng)始人，是企業(yè)內(nèi)部的負(fù)責(zé)人，那么你一定不要偷懶，你才是帶貨的，用自己的人格來帶貨，這就是真相。

很多企業(yè)都把直播當(dāng)是流量的一次傳播，其實(shí)他們很清楚直播是不可能賺到錢的，但是我還是很欣賞的幾個人的直播。

比如老鄉(xiāng)雞延續(xù)它的品牌風(fēng)格，在鄉(xiāng)村做了一場直播，這就是別人向左他向右；還有攜程老板的直播帶貨，在攜程那么困難的情況下，他自降身價跟大家打成一片，用穿越的方式來直播也非常棒。

所以直播只是一個工具，回到品牌本質(zhì)，如果它能為你長期地經(jīng)營品牌人格差異化，那么你就有必要用好這個工具。

5.AI人工智能對品牌影響力的沖擊，以及怎么樣利用這個工具？

我有一句話，與其說是利用這個工具，不如說人類終將被自己的工具所馴化。比如在使用手機(jī)的背后，你可以理解為我們被這個機(jī)器所馴化，成為智能時代的寵物。

智能無非是讓你的效率提高，通過智能技術(shù)你可以點(diǎn)外賣、打滴滴、租車，甚至坐在家里發(fā)個信息，就會有人把服務(wù)送上門，事情變得越來越有確定性，不斷提高我們的生活效能，那要迎接這個挑戰(zhàn)，我們該怎么辦呢？