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裂變拉新則需要融入到日常運營動作中去,而不是作為活動進(jìn)行單獨設(shè)計,在日常的內(nèi)容發(fā)布、活動發(fā)布最后,都需要設(shè)計裂變環(huán)節(jié),這樣才能最大限度地利用私域流量的用戶傳播力。
4.KOC養(yǎng)成、粉絲管理
KOC作為備受關(guān)注的個體渠道,已經(jīng)成為私域流量營銷中破圈傳播中重要的一環(huán)。在KOC養(yǎng)成中,品牌需要一套培訓(xùn)體系的搭建,不僅涉及到流量如何引導(dǎo)、引導(dǎo)去哪的問題,還涉及到各種知識和流程的培訓(xùn),因此在時趣服務(wù)的過程中,將重點集中在兩個方面:培養(yǎng)自有KOC和開展官方培訓(xùn)
在打造品牌自有KOC過程中,依托微信小程序易于分享的特性,構(gòu)建完整的“產(chǎn)品-分銷員-消費者”的社交賣貨場域,通過社交化思維給予相應(yīng)的門店導(dǎo)購激勵,讓其主動發(fā)聲成為品牌KOC。品牌將通過個人海報、紅包獎勵、TOP獎勵、排行榜、個人分享等方式進(jìn)行KOC激勵。
在培訓(xùn)體系方面,品牌也將邀請導(dǎo)師和KOC共同開展培訓(xùn),其中包含分銷、產(chǎn)品、活動、話術(shù)、互動、日常運營等不同培訓(xùn)課程,將KOC的生產(chǎn)流程及粉絲管理流程標(biāo)準(zhǔn)化,提高運營實戰(zhàn)效率。
總體而言,時趣在搭建整體的私域流量模型后,通過人設(shè)設(shè)立、社群運營、內(nèi)容運營、粉絲管理四個步驟從0到1幫助該美妝品牌落地搭建私域流量池,并幫助品牌設(shè)計私域流量KPI管理及長線運營計劃,助力品牌抓住私域流量紅利。