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這種品牌人群擴(kuò)大方式,相較于傳統(tǒng)廣告植入、海報傳播更為有效。BCG統(tǒng)計,近半年里,飯爺在年輕群體資產(chǎn)的增速上實(shí)現(xiàn)了近3倍的增長。
公式因子2:品牌心智——通過深耕目標(biāo)人群細(xì)分增加品牌美譽(yù)和忠誠度。
小熊電器在這方面的動作值得關(guān)注。
相較于領(lǐng)先品牌美的、九陽等電視廣告、線上直播等高舉高打的營銷策略,小熊電器更愿意與核心用戶交心。
比如,小熊根據(jù)消費(fèi)者偏好和流行趨勢定制產(chǎn)品外觀設(shè)計。小熊比起市面上同類小家電更小巧,對于初入職場和新婚的年輕人而言,既能滿足實(shí)用性的需求,又沒有“搬”的負(fù)擔(dān)。
比如小熊請來藍(lán)盈瑩通過故事傳播,在微博等平臺與消費(fèi)者交流,引發(fā)消費(fèi)者UGC創(chuàng)作,成為真實(shí)口碑營銷互動推廣。
根據(jù)天貓DeEP模型計算,小熊電器發(fā)現(xiàn) (Discovery)值為56%、探尋(Engagement)值為42%、熱愛(Enthusiasm)值為3%,居于行業(yè)第二。
公式因子3:品類消費(fèi)潛力——通過品牌營銷組合拳,實(shí)現(xiàn)品效合一,增長資產(chǎn)變現(xiàn)。
這段時間品效合一的樣本,非Adidas在天貓超級品牌日的成功莫屬。疫情期間,Adidas在微博等媒體進(jìn)行話題營造,并激勵粉絲互動、派發(fā)優(yōu)惠券。
此外就是借助天貓運(yùn)營。天貓品牌營銷中心總經(jīng)理石麗君(花名:竣一)就在白皮書中提到:
在數(shù)字化營銷創(chuàng)新領(lǐng)域,天貓品牌營銷中心和核心客戶群持續(xù)深度共創(chuàng),不斷創(chuàng)新,目前已經(jīng)打造了眾多全網(wǎng)影響力營銷IP,如天貓超級品牌日、天貓小黑盒等,全面覆蓋包括品牌大事件、新品上市、節(jié)點(diǎn)營銷等核心營銷場景。
Adidas就是講嫁接到天貓超級品牌日:請KOL直播講貝殼鞋的品牌歷史、請潮流打卡享穿搭經(jīng)驗(yàn),還請薇婭帶貨10分鐘創(chuàng)下1700萬銷售紀(jì)錄。
到最后,Superstar 50周年營銷在線上形成了完整閉環(huán),還實(shí)現(xiàn)了電商銷售與品牌資產(chǎn)的同步提升。
/ 結(jié) 語 /
品牌數(shù)字化資產(chǎn)的提升是一個系統(tǒng)化的工程。
天貓DeEP模型下,發(fā)現(xiàn)、探尋、熱愛等不同程度的互動資產(chǎn),其實(shí)都需要參考眾多的細(xì)項指標(biāo)。
比如探尋資產(chǎn)值,就包括搜索,聊天,和非粉絲會員的點(diǎn)贊、收藏、加購等行為的總和。
如何系統(tǒng)化地去提升品牌數(shù)字化資產(chǎn),簡單的三步走必然無法實(shí)現(xiàn)。放在實(shí)際的運(yùn)營當(dāng)中,這可能需要天貓平臺方與品牌方個性化的交流與碰撞。
通過本文,我們只是想表達(dá)一個想法: 數(shù)字品牌時代,單純的粉絲數(shù)量并不是終點(diǎn),占據(jù)用戶心智成為必然。