營(yíng)銷是品牌最重要的商業(yè)手段，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷方式也在不斷的變化。以至于發(fā)展到現(xiàn)在琳瑯滿目的營(yíng)銷方法已經(jīng)讓消費(fèi)者云里霧里了。各大品牌都想快速的擴(kuò)大自己的知名度，獲得最大的銷售。

海陸空的廣告不斷的轟炸消費(fèi)者，讓消費(fèi)者平均一天要接受幾百條甚至幾千條的廣告信息。然后在廣告的狂轟濫炸之下，銷售卻寥寥無幾，甚至消費(fèi)者開始排斥廣告?？吹街辈サ幕馃?，品牌們也被個(gè)別網(wǎng)紅的銷售額所吸引，又紛紛投入了直播行業(yè)。部分無良的播主通過刷單，讓品牌們空歡喜一場(chǎng)。面對(duì)這種反差，品牌們不知所以，只能一堆人頭腦風(fēng)暴的開會(huì)，最后還是覺得廣告力度不夠大，需要加大投放的力度。

為什么品牌會(huì)選擇直播賣貨，因?yàn)槠放苽兪軌蛄藳]有數(shù)字的營(yíng)銷。但是從整體來看，現(xiàn)在所謂的數(shù)字化營(yíng)銷和微商的渠道沒有很大的區(qū)別，各種高上大的海報(bào)和便利店的KV版好像也差不多。因?yàn)槠放浦豢吹接辛髁窟M(jìn)來了，看到了產(chǎn)生了銷售。沒有看到簡(jiǎn)單的直播，只是低價(jià)賣貨而已，主播換一個(gè)品牌照樣能夠賣貨。粉絲是在主播的偶像魅力影響下的購(gòu)買，與品牌的聯(lián)系不是很緊密。

大家都在討論數(shù)字營(yíng)銷，其實(shí)數(shù)字營(yíng)銷也是營(yíng)銷的一個(gè)組成部分，很少有人真正思考營(yíng)銷的本質(zhì)是什么？營(yíng)銷從來不是簡(jiǎn)單的投放廣告，即時(shí)你從報(bào)紙電視，投放到自媒體和直播，都沒有太大的意義。

很多人對(duì)營(yíng)銷的看法就是，品牌生產(chǎn)出一個(gè)產(chǎn)品，通過自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷售產(chǎn)品，實(shí)在推廣不出去，就通過促銷降價(jià)刺激消費(fèi)者購(gòu)買。這個(gè)說法是不錯(cuò)，確實(shí)品牌的營(yíng)銷要產(chǎn)生銷量。但是這個(gè)問題所在是，這是營(yíng)銷的目的，不是手段。

營(yíng)銷不只是投放廣告，做一些活動(dòng)，降價(jià)促銷，營(yíng)銷是有一個(gè)體系的。什么體系呢，包括了產(chǎn)品調(diào)研、產(chǎn)品定位，產(chǎn)品生產(chǎn)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)，渠道選擇，廣告投放，消費(fèi)者管理，售后服務(wù)，復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化等一系列復(fù)雜的系統(tǒng)鏈。我們看到那些營(yíng)銷做的好的品牌，都是擁有全面的營(yíng)銷鏈路的。

就拿消費(fèi)者購(gòu)買決策的過程，就有需求識(shí)別、信息收集、方案評(píng)價(jià)、購(gòu)買決策和購(gòu)后行為。價(jià)格高一點(diǎn)的產(chǎn)品，這個(gè)購(gòu)買決策的過程更加繁瑣和復(fù)雜，消費(fèi)者會(huì)受自己地域文化，學(xué)歷高低，性格喜好，品牌知名度等諸多因素影響。這是一個(gè)復(fù)雜的商業(yè)行為，也是一個(gè)系統(tǒng)營(yíng)銷模型。

當(dāng)今最流行的數(shù)字營(yíng)銷，主要還是在廣告這個(gè)點(diǎn)上進(jìn)行展開，比如搞活動(dòng)和降價(jià)。投放廣告看知名度，和選擇直播賣貨，不過是末端的數(shù)字化。這些都是營(yíng)銷鏈路和體系的一個(gè)環(huán)節(jié)，如果品牌要想真正快速的增長(zhǎng)，就需要建設(shè)全面的營(yíng)銷鏈路和體系。

傳統(tǒng)的營(yíng)銷都是根據(jù)消費(fèi)者的地域和年齡等，來安排產(chǎn)品的鋪設(shè)，然后是針對(duì)這些進(jìn)行廣告投放。在數(shù)字化時(shí)代到來之前，這樣做是沒有什么錯(cuò)誤的。但是隨著數(shù)字化的推進(jìn)，一切都在發(fā)生改變。

在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，營(yíng)銷里面最重要的是系統(tǒng)鏈數(shù)字化營(yíng)銷，這是大數(shù)據(jù)時(shí)代新的營(yíng)銷增長(zhǎng)點(diǎn)。那什么叫系統(tǒng)鏈呢？就是基于數(shù)字化，聯(lián)通前面的銷售及渠道，中間進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和針對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，后面是開發(fā)和生產(chǎn)。前面需要進(jìn)行廣告投放可以積累消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，中間是通過大數(shù)據(jù)形成消費(fèi)者精細(xì)化的分析，形成正確的消費(fèi)者畫像，后面是不斷優(yōu)化生產(chǎn)，滿足消費(fèi)者最新的需求。

系統(tǒng)鏈數(shù)字化可以以消費(fèi)者全面的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，可以了解消費(fèi)者的行為習(xí)慣和潛在的內(nèi)心購(gòu)買需求。通過大數(shù)據(jù)消費(fèi)者的畫像就可以很好的展現(xiàn)出來，比如消費(fèi)者的性別、性格、職業(yè)、年齡、收入、消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù)信息逐一標(biāo)簽化，再把這些標(biāo)簽結(jié)合起來，就形成了清晰的消費(fèi)者畫像。

利用系統(tǒng)鏈數(shù)字化，可以打造一套完美的營(yíng)銷模式。品牌們可以借助信息化、標(biāo)簽化、系統(tǒng)鏈等，對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生全面的了解?？梢郧逦念A(yù)測(cè)消費(fèi)者的行為和內(nèi)心的需求，引導(dǎo)消費(fèi)，完成人性化的推薦和針對(duì)式精準(zhǔn)營(yíng)銷。

這一整套的系統(tǒng)，是從獲客到數(shù)據(jù)儲(chǔ)存到打通后端的事情，需要從上而下布局。品牌們正在逐漸進(jìn)入工業(yè)4.0時(shí)代，也是需求側(cè)反向影響供給側(cè)的過渡階段。所以不只是營(yíng)銷總監(jiān)要重視，品牌的總經(jīng)理都要抓起來建立好一套屬于自己的系統(tǒng)鏈數(shù)字化營(yíng)銷。

現(xiàn)在品牌打造的系統(tǒng)鏈數(shù)字化營(yíng)銷，就是在為品牌未來做充分的準(zhǔn)備。這樣隨著時(shí)代和消費(fèi)者的變化，不斷的調(diào)整品牌營(yíng)銷的模式，才能完全立于不敗之地。