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不是營銷變難了，是你忘了營銷的本質
來源:
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作者:品牌廣元
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發(fā)布時間: 1624天前
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今年和很多同行討論，幾乎都有一個共同的感覺，整個營銷圈子變得枯燥了。這種「枯燥」似乎存在已久，今年感覺尤其明顯。
回看2020年，一半以上的品牌市場部都在直播，另一半在請代言人，拍TVC……這幾乎成了品牌追求「品」和「效」的極端魔幻場面。
但真正可怕的是什么呢？
拼命追求效果的品牌，摳著僅剩的預算，孤注一擲砸向了直播帶貨，但大部分都在低價促銷的路上越走越遠，以至于長期演變成了品牌的消耗。
另一半預算還算得上富裕的品牌，選擇穩(wěn)妥的將預算投向代言人，再配上一條「不明覺厲」的TVC，但就連代言人也出現了史無前例的「同質化」，你一定也發(fā)現了，今年已官宣的品牌代言人，高度集中在某幾個藝人身上，真的讓人不得不感慨這年頭明星都不夠用了。
有人說是環(huán)境變差了，有人說是營銷變難了。
但很奇怪的是，越是困難的時候，越是有太多人忘記了營銷的本質。營銷的本質是什么？是理解消費者，洞察消費需求，然后滿足它。
也許你還沒有共鳴，我舉個最近看到的例子。
前兩天，愛奇藝的自制綜藝《做家務的男人》第二季開播，小米的智能家居在節(jié)目中有做植入，我發(fā)覺用這個來舉例很直觀也很恰當。
消費者沒有義務了解自己的需求
《喬布斯傳》中說：汽車沒發(fā)明出來之前，人們只想要一輛更快的馬車。
喬布斯之所以堅定的不做用戶調研，因為他認為，消費者沒有義務去了解自己的需求，他們只知道自己想要更好的商品和服務，而企業(yè)則有義務理解消費者需求，并提供將需求具象化、清晰化、顯性化的解決方案。
大部分用戶其實根本說不清楚自己要的是什么。舉個例子，人們不是要買電鉆，而是要買墻上的「洞眼」；人們不是要買汽車，而是要買速度、地位、身份；人們不是要買化妝品，而是要買美、回頭率、愛情；人們不是要買咖啡，而是要買提神、空間、朋友圈素材。
在智能家居出現之前，人們也不知道自己需要智能家居，而當節(jié)目里出現小米智能家居全方位展示的時候，其實是在告訴人們，你需要這樣一套「懂你」的家居體系，它可以在你回家的時候自動開燈，提前打開空調、自動安排掃地吸塵。你需要一套先進、聰明、便利、方便的智能家居組合。
用戶要的是生活方式，不是logo
小紅書CEO毛文超在前不久舉辦的首屆Will未來品牌大會上說，未來的品牌，都是生活方式品牌。
不管你從什么數據維度去觀察，你都會發(fā)現，越來越多的年輕消費者，他們不再迷信logo，他們對生活和消費的理解不再是只買貴的或奢侈的，而是想要更好的生活方式。無印良品和極簡設計的流行某種程度上已經證明了。
回看2020年，一半以上的品牌市場部都在直播，另一半在請代言人，拍TVC……這幾乎成了品牌追求「品」和「效」的極端魔幻場面。
但真正可怕的是什么呢？
拼命追求效果的品牌，摳著僅剩的預算，孤注一擲砸向了直播帶貨，但大部分都在低價促銷的路上越走越遠，以至于長期演變成了品牌的消耗。
另一半預算還算得上富裕的品牌，選擇穩(wěn)妥的將預算投向代言人，再配上一條「不明覺厲」的TVC，但就連代言人也出現了史無前例的「同質化」，你一定也發(fā)現了，今年已官宣的品牌代言人，高度集中在某幾個藝人身上，真的讓人不得不感慨這年頭明星都不夠用了。
有人說是環(huán)境變差了，有人說是營銷變難了。
但很奇怪的是，越是困難的時候，越是有太多人忘記了營銷的本質。營銷的本質是什么？是理解消費者，洞察消費需求，然后滿足它。
也許你還沒有共鳴，我舉個最近看到的例子。
前兩天，愛奇藝的自制綜藝《做家務的男人》第二季開播，小米的智能家居在節(jié)目中有做植入，我發(fā)覺用這個來舉例很直觀也很恰當。
消費者沒有義務了解自己的需求
《喬布斯傳》中說：汽車沒發(fā)明出來之前，人們只想要一輛更快的馬車。
喬布斯之所以堅定的不做用戶調研，因為他認為，消費者沒有義務去了解自己的需求，他們只知道自己想要更好的商品和服務，而企業(yè)則有義務理解消費者需求，并提供將需求具象化、清晰化、顯性化的解決方案。
大部分用戶其實根本說不清楚自己要的是什么。舉個例子，人們不是要買電鉆，而是要買墻上的「洞眼」；人們不是要買汽車，而是要買速度、地位、身份；人們不是要買化妝品，而是要買美、回頭率、愛情；人們不是要買咖啡，而是要買提神、空間、朋友圈素材。
在智能家居出現之前，人們也不知道自己需要智能家居，而當節(jié)目里出現小米智能家居全方位展示的時候，其實是在告訴人們，你需要這樣一套「懂你」的家居體系，它可以在你回家的時候自動開燈，提前打開空調、自動安排掃地吸塵。你需要一套先進、聰明、便利、方便的智能家居組合。
用戶要的是生活方式，不是logo
小紅書CEO毛文超在前不久舉辦的首屆Will未來品牌大會上說，未來的品牌，都是生活方式品牌。
不管你從什么數據維度去觀察，你都會發(fā)現，越來越多的年輕消費者，他們不再迷信logo，他們對生活和消費的理解不再是只買貴的或奢侈的，而是想要更好的生活方式。無印良品和極簡設計的流行某種程度上已經證明了。
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