“當前，中國工業(yè)化進程已進入了需要以文化作為重要支撐的新階段。”孫星表示，工業(yè)文化和質(zhì)量文化始終相伴而生、如影隨形，工業(yè)文化在發(fā)展的同時，極大地推動了質(zhì)量文化的發(fā)展，豐富了質(zhì)量文化的內(nèi)涵，使其成為工業(yè)文化不可或缺的重要組成部分。工業(yè)文化和質(zhì)量文化建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，不能一蹴而就，要打持久戰(zhàn)，要經(jīng)過精心培育，才能形成良好的氛圍。

　　市場已步入“拼技術(shù)、拼創(chuàng)新、拼文化”時代

　　“在經(jīng)濟全球化不斷深化的今天，市場競爭已步入‘拼技術(shù)、拼創(chuàng)新、拼文化’的時代?！睂O星說，今后，沒有品牌質(zhì)量、沒有創(chuàng)意設(shè)計、沒有文化內(nèi)涵，將與沒有核心技術(shù)一樣尷尬。要提高產(chǎn)品的“含金量”，就必須提高質(zhì)量、設(shè)計、品牌、包裝、宣傳、服務(wù)水平并挖掘其中的文化內(nèi)涵，這也是產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)邁向中高端的必由之路。

　　孫星認為，機制建設(shè)是質(zhì)量文化的深層表現(xiàn)形式。提升產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，都需要通過完善機制，加強全面質(zhì)量管理、提高質(zhì)量治理能力來實現(xiàn)。

　　孫星表示，現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造是建立在一套標準、流程、規(guī)范基礎(chǔ)之上的，要確保產(chǎn)品質(zhì)量，必須敬畏法律、遵守規(guī)則、崇尚標準。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量來不得半點虛假、半點馬虎，否則就可能給消費者造成重大損失，甚至危害生命。因此，要建立健全規(guī)章制度，嚴格操作規(guī)程，規(guī)范業(yè)務(wù)行為標準，形成一套科學(xué)合理的管理制度并將其上升到企業(yè)文化建設(shè)層面，真正入心入腦，成為文化自覺。