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便利蜂的數(shù)字化運營體系較好的解決了這一傳統(tǒng)零售企業(yè)的運營“難題”。
便利蜂的數(shù)字化門店補貨體系,解決了靠人補貨可能會帶來的因門店店長主觀因素、能力問題對商品經(jīng)營的“人為”影響,把補貨這一事關(guān)門店商品經(jīng)營的重大問題,由靠人的經(jīng)驗判斷變成了準確性更高、整體補貨效率更強的數(shù)字化補貨體系。
并且,數(shù)字化體系把補貨、上架、陳列展示等關(guān)鍵環(huán)節(jié)同步做出體系化的決策、執(zhí)行、協(xié)同規(guī)劃,實現(xiàn)了能充分體現(xiàn)企業(yè)商品經(jīng)營策略的數(shù)字化決策體系,使企業(yè)的商品經(jīng)營策略、自有品牌發(fā)展戰(zhàn)略能夠得到更好的執(zhí)行。
對自有品牌的運營來講,數(shù)字化運營體系能夠充分根據(jù)企業(yè)發(fā)展自有品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,把商品開發(fā)、實時到店、最佳的門店展示一步到位。使整體的運營效率得到了最好的體現(xiàn)。
做好自有品牌,運營效率一定是非常關(guān)鍵的。便利蜂的數(shù)字化運營體系模式是非常重要的轉(zhuǎn)型方向。
--數(shù)字化營銷,提升自有品牌的動銷效率。在當前的市場環(huán)境下,門店是非常重要的商品展示銷售陣地,但是僅僅只靠門店的商品展示想實現(xiàn)最佳的動銷效果已經(jīng)遠遠不夠了。最主要的是要借助當前的用戶數(shù)字化體系,特別是借助各種的在線化鏈接,提升企業(yè)的數(shù)字化營銷能力。
在這一方面,便利蜂主要做了以下幾個方面的創(chuàng)新實踐:
一是借助APP構(gòu)建以用戶運營為主體的新營銷體系。便利蜂有著非常強的互聯(lián)網(wǎng)基因,有著非常突出的用戶思維,造就了企業(yè)特別重視借助在線化工具構(gòu)建以用戶運營為中心的營銷體系。
企業(yè)一直在不斷嘗試APP、小程序等一些在線化手段,構(gòu)建以拉新、用戶轉(zhuǎn)化、產(chǎn)生復(fù)購為主線的新營銷體系。運用目前便利店年輕消費群體更喜歡接受的在線卡券、紅包等一些營銷方式,提升新的營銷效率。
特別是結(jié)合自有品牌的開發(fā)與上市,有效運用線上的營銷體系發(fā)動線上營銷活動,使產(chǎn)品在上市之初馬上就能產(chǎn)生理想的動銷效果。
二是積極嘗試社群、直播等一些新的用戶運營方式,提升用戶運營效果,推動自有品牌的有效動銷。
以門店為主體,建立相關(guān)的用戶會員群。結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營實際,特別是結(jié)合自有品牌的發(fā)展需求,借助群的作用,發(fā)揮好推廣、動銷、帶貨等重要作用。
三是構(gòu)建新傳播體系,形成用戶鏈接、用戶運營的內(nèi)容營銷體系。新的內(nèi)容傳播體系已經(jīng)成為當前移動互聯(lián)網(wǎng)時代重要的新營銷方式。特別是對便利店來講,面對主力消費群體需要借助新傳播構(gòu)建起新的在線化對話體系。
目前,便利蜂已經(jīng)建立了包括公眾號、頭條、抖音、微博等在內(nèi)的新媒體傳播體系,在其快速發(fā)展過程了發(fā)揮了非常重要的作用。