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2.25億的中產(chǎn)階級(jí),未來(lái)會(huì)到5億,這個(gè)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了美國(guó)的總?cè)丝跀?shù)。整個(gè)市場(chǎng)的機(jī)遇仍然是巨大的。
中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)特點(diǎn)呈現(xiàn)出“三愛(ài)、三怕、三缺”的特點(diǎn)?!叭龕?ài)”,即愛(ài)美、愛(ài)玩、愛(ài)健康;“三怕”,即怕老、怕死、怕孤獨(dú);“三缺”,即缺愛(ài)、缺心情、缺刺激。他們的消費(fèi)心理不需要低價(jià),但要有品質(zhì)、有品牌,買(mǎi)一件東西要能夠帶來(lái)心理滿(mǎn)足感,要有格調(diào)和品位,能體現(xiàn)自己是什么樣的人。也因此,目前的消費(fèi)升級(jí)主要是在精神消費(fèi)、知識(shí)消費(fèi)、健康消費(fèi)和智能化消費(fèi)四個(gè)方向。我認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)品牌的生意如果能夠圍繞在這些方面,還是有很大的成功機(jī)會(huì)的。當(dāng)然,首先你的產(chǎn)品要好,要具有差異化的價(jià)值,同時(shí)也要能在創(chuàng)新之后抓住時(shí)間窗口搶得消費(fèi)者認(rèn)知。
所以,在“十四五”的五年,對(duì)于新經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為應(yīng)該要牢牢地鎖定城市主流人群,他們是中國(guó)的風(fēng)向標(biāo)人群,定義了品牌,引領(lǐng)了潮流。企業(yè)要用匠心品質(zhì)和創(chuàng)新理念去開(kāi)創(chuàng)差異化的價(jià)值,并把握住時(shí)間窗口引爆品牌,從而贏得定價(jià)權(quán)利,實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)整個(gè)市場(chǎng)的格局。
封面新聞:如果能給出關(guān)鍵詞,您認(rèn)為未來(lái)十年新經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵詞是什么?為什么?
江南春:我認(rèn)為“品牌化”會(huì)是未來(lái)十年新經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵詞。
越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到,只有品牌深入人心才是持續(xù)免費(fèi)的流量,品牌力才能提升流量的轉(zhuǎn)化率,品牌勢(shì)能才能帶來(lái)產(chǎn)品的溢價(jià)能力。從同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中突圍的核心在于產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌打造。
在中國(guó),企業(yè)如果要成功,要么有知識(shí)產(chǎn)權(quán),要么有心智產(chǎn)權(quán)。比如華為、英特爾這樣的企業(yè),每年投入幾百億用于研發(fā),具有不可撼動(dòng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。但中國(guó)絕大部分的公司是不具備強(qiáng)大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,那就必須具備心智產(chǎn)權(quán)。比如說(shuō)“果凍就吃喜之郎”,在現(xiàn)實(shí)的貨架中,有幾十個(gè)果凍品牌上架,但在消費(fèi)者心智的貨架上中,只有喜之郎一個(gè)品牌上架了,它在你大腦中注冊(cè)過(guò),這就叫心智產(chǎn)權(quán)。
另一方面,中國(guó)人的創(chuàng)新能力非常強(qiáng),但模仿能力更強(qiáng)。產(chǎn)品創(chuàng)新后也會(huì)有大量模仿者,把藍(lán)海變紅海,所以抓住創(chuàng)新后的時(shí)間窗口,打造品牌,搶占消費(fèi)者認(rèn)知優(yōu)勢(shì)建立護(hù)城河至關(guān)重要。
而經(jīng)過(guò)了疫情的考驗(yàn),更多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)品牌力才是企業(yè)真正的免疫力;品牌化才能帶領(lǐng)企業(yè)在這場(chǎng)逆襲戰(zhàn)中勝出。品牌是資產(chǎn),但無(wú)形資產(chǎn)在日常情況下經(jīng)常被人所忽視。經(jīng)過(guò)疫情可以看到品牌是保險(xiǎn),關(guān)鍵時(shí)候甚至決定生死。人口紅利消失了,人心的紅利正在展開(kāi)。流量紅利消失了,精神的紅利正在展開(kāi)。
封面新聞:如果說(shuō),2010年——2020年是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展的十年,也是新經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的十年,那么您認(rèn)為這十年,我們得到了什么?我們失去了什么?我們?cè)撛鯓涌陀^的看待這十年?