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」王興稱(chēng), 「一家公司發(fā)展到七、八年,文化開(kāi)始真正形成。我們就在這樣一個(gè)階段,我認(rèn)為這是對(duì)公司發(fā)展非常關(guān)鍵的時(shí)期,未來(lái)兩年會(huì)奠定公司五到十年之后形成的局面。這是真正組織成型的時(shí)候。 」
「我們要努力建立好的機(jī)制,要通過(guò)苦練基本功,把它內(nèi)化成為我們組織的能力。把基本功練扎實(shí),我們就能贏99%的事情。 」
2 練管理
王興的管理經(jīng)驗(yàn),一方面是自己摸爬滾打總結(jié)的,另一方面他會(huì)跟別人請(qǐng)教。
王興說(shuō): 「我一直在學(xué)習(xí),怎樣從一個(gè)技術(shù)人員出發(fā),轉(zhuǎn)換成一個(gè)比較好的管理者。這方面我看了很多書(shū),對(duì)我?guī)椭Υ蟮摹?nbsp;」
一本是英特爾前CEO安迪·格魯夫?qū)懙摹陡弋a(chǎn)出的管理》。
我之所以喜歡這本書(shū),是因?yàn)椋耵敺虮旧硎且粋€(gè)科學(xué)家、工程師出身,但他最后成為英特爾的CEO,是一位非常成功的管理者。他帶領(lǐng)英特爾經(jīng)歷過(guò)非常大的轉(zhuǎn)變,他可以從一個(gè)工程師的角度去理解管理的問(wèn)題。
例如,書(shū)中說(shuō)到的三個(gè)觀點(diǎn):
第一,一個(gè)人的產(chǎn)出,不是他個(gè)人的產(chǎn)出,而是他帶領(lǐng)的或他所影響的整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)出;
第二個(gè)基本觀念是,你應(yīng)該把精力花在那個(gè)杠桿效應(yīng)最大的地方;
第三,要像運(yùn)動(dòng)員一樣,要爭(zhēng)取每一個(gè)部分都取得頂級(jí)表現(xiàn)。
這樣整個(gè)組織才能夠表現(xiàn)得優(yōu)異。
還有一本非常傳統(tǒng)的書(shū),叫《素書(shū)》,傳說(shuō)中是當(dāng)時(shí)漢黃石公送給張良的書(shū),里面講的基本是管理上的問(wèn)題,對(duì)我感觸很深。它并不是講一套理論,也沒(méi)有嚴(yán)密的邏輯框架,更多的是像語(yǔ)錄。
例如, 「夫道、德、仁、義、禮,五者一體也。 」其中 「德者,人之所得,使萬(wàn)物各得其所欲。 」
這是一個(gè)非常有趣的觀點(diǎn),就是他認(rèn)為 「德 」就是 「獲得 」,依德而行,讓大家都得到他想要得到的東西,這就是你有德。我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)這兩個(gè)詞會(huì)有這樣的關(guān)系。
他說(shuō)的很對(duì),做產(chǎn)品,就是要滿足用戶的需求。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),管理者要滿足員工的需求。
創(chuàng)業(yè)公司就像一個(gè)足球隊(duì)一樣,大家都得在跑,而不是隊(duì)長(zhǎng)去指揮每個(gè)人該往哪跑,每個(gè)人利用自己的判斷,在一定范圍內(nèi)遵循規(guī)則,最后組合成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
如果想要員工們?cè)齑?,管理者要做的不是指揮員工們?nèi)タ衬绢^,而是要激起員工對(duì)浩瀚大海的向往。
「我們總共只有不到三萬(wàn)天的時(shí)間,我不希望浪費(fèi)任何一天。