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我們談論品牌的時候,實際上談的是什么,其實談的是情感體驗。為什么情感體驗這么重要呢,因為消費者真正需要的并不是產品,而是令他們滿意的情感體驗。當今的消費者越來越不關心品牌說什么,而是關注品牌帶給自己怎樣的情感體驗,更多的是看品牌是如何行動的,如何關心消費者,如何和消費者互動的。 品牌的產品只是標配,而品牌影響力高不高,在于能否滿足消費者的情感期待,或者超越消費者的情感期待。通過大數(shù)據(jù)分析找出目標消費者的情感需求,才能找到品牌升級的突破口。好的品牌升級是能夠引起消費者的體驗和情感的共鳴的,給消費者帶來不可替代性的和獨一無二的情感體驗,這才是品牌升級的重點。 對于品牌升級而言,建立品牌的知名度是比較有成就感的,提升品牌的影響力會更有成就感。但是現(xiàn)在大部分品牌升級,但是換了一下logo,產品增加了一點點功能,拍了新的品牌廣告,然后就召開發(fā)布會,消費者都不知道是怎么回事呢。 其實品牌升級的關鍵,是改變消費者原有的認知,建立對品牌升級后的新認知。所以品牌升級的關鍵是把品牌新的理念,整理升華,用消費者喜聞樂見的表現(xiàn)形式給展現(xiàn)出來。讓消費者對新的品牌升級能夠了解它并最后欣賞它。這樣才能在消費者的腦海中建立新的認知,讓消費者對品牌產生全新的好感。 品牌升級是一個系統(tǒng)的工程,品牌需要從設計、內容、廣告、媒介等多渠道、多平臺整合,提高品牌精神內涵及附加值,這樣才能讓品牌升級盡快的成功!