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浙江工業(yè)大學(xué)中國(guó)中小企業(yè)研究院近日發(fā)布的《中國(guó)中小企業(yè)景氣指數(shù)研究報(bào)告2020》內(nèi)容顯示,受新冠肺炎疫情影響,2020年上半年全國(guó)中小企業(yè)綜合景氣指數(shù)出現(xiàn)下滑。疫情的出現(xiàn),使一些企業(yè)發(fā)展速度減緩,企業(yè)品牌發(fā)展可以說(shuō)幾家歡喜幾家愁。
“品牌是一個(gè)企業(yè)的靈魂和形象,需要不斷建設(shè)發(fā)展,需要受眾持續(xù)關(guān)注,才有它的價(jià)值所在?!敝袊?guó)著名品牌策劃專(zhuān)家解艾蘭說(shuō),在后疫情時(shí)代,很多企業(yè)品牌增長(zhǎng)乏力。我國(guó)廣大中小企業(yè)品牌發(fā)展如何破困局、開(kāi)新局,避開(kāi)疫情的影響、實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值“彎道超車(chē)”是當(dāng)務(wù)之急。
國(guó)內(nèi)品牌在海外疫情依然嚴(yán)重的情況下,一些企業(yè)品牌不再依賴(lài)海外市場(chǎng),搶抓出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的市場(chǎng)機(jī)遇,品牌發(fā)展方向開(kāi)始重點(diǎn)放在國(guó)內(nèi)。圖為在安徽省合肥市循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園的安徽精誠(chéng)紙業(yè)有限公司里,工人們正在生產(chǎn)一次性醫(yī)療用品。CNSPHOTO提供
科學(xué)管理助推品牌發(fā)展
日前,阿里巴巴國(guó)際站發(fā)布了《2020國(guó)貨出海研究報(bào)告》。該報(bào)告的結(jié)果令人振奮,外貿(mào)成為了2020年中國(guó)經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)。據(jù)海關(guān)總署初步統(tǒng)計(jì),2020年我國(guó)貨物貿(mào)易進(jìn)出口總額達(dá)到了32.16萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)1.9%;出口總額同比增長(zhǎng)4%,其中跨境電商出口同比增長(zhǎng)40.1%,成為增速最快的貿(mào)易方式。
去年初,疫情沖擊我國(guó)經(jīng)濟(jì),外貿(mào)企業(yè)更是遭受重創(chuàng),去年第一季度我國(guó)貨物貿(mào)易出口金額同比下降11.4%,然而,6月開(kāi)始,我國(guó)貨物出口金額即開(kāi)始持續(xù)保持同比正增長(zhǎng)。為何中國(guó)品牌能夠短時(shí)間內(nèi)受到海外青睞,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)翻轉(zhuǎn)?在海外疫情暴發(fā)之后,一些中國(guó)企業(yè)加強(qiáng)科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)了品牌價(jià)值的快迅增長(zhǎng)。
中國(guó)企業(yè)品牌海外逆勢(shì)增長(zhǎng)的原因,是傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)簽單,由線(xiàn)下同步升級(jí)為線(xiàn)上,這也是受疫情影響被迫而為,如今,卻成了一些品牌發(fā)展的亮點(diǎn)。
除了外貿(mào)企業(yè)品牌外,國(guó)內(nèi)品牌在海外疫情依然嚴(yán)重的情況下,一些企業(yè)品牌不再依賴(lài)海外市場(chǎng),搶抓出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的市場(chǎng)機(jī)遇,發(fā)展方向開(kāi)始重點(diǎn)放在國(guó)內(nèi)。
面對(duì)擁有14億人口的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),后疫情時(shí)代,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)啟動(dòng)“雙循環(huán)”模式,這給了一些企業(yè)重拾希望、重建品牌的信心。對(duì)于有些行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),危機(jī)也是商機(jī),比如一些醫(yī)療器械、醫(yī)藥用品等企業(yè)品牌,抓住機(jī)遇擴(kuò)大品牌影響力,通過(guò)捐款捐物等不同方式進(jìn)行宣傳,重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng),這對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和品牌發(fā)展起到一個(gè)很好的推動(dòng)作用。
廣藥集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李楚源在接受媒體采訪時(shí)表示:廣藥集團(tuán)除了把振興中醫(yī)藥老字號(hào)品牌作為“十四五”的重頭戲外,還通過(guò)品牌創(chuàng)新服務(wù),建立了“互聯(lián)網(wǎng)+健康”這一全新渠道,將“穗康”口罩進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售,點(diǎn)擊量達(dá)數(shù)十億次,注冊(cè)人數(shù)近2000萬(wàn)人。同時(shí),廣藥集團(tuán)還將“穗康”微信小程序“穗康健康生活”板塊打造為廣州疫后互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌。
“經(jīng)過(guò)對(duì)全國(guó)30000余家中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的監(jiān)測(cè)及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)綜合計(jì)算得出,2020年下半年以來(lái)我國(guó)中小企業(yè)景氣穩(wěn)步回升,中小企業(yè)已經(jīng)走出低谷?!闭憬I(yè)大學(xué)中國(guó)中小企業(yè)研究院教授池仁勇表示,品牌建設(shè)發(fā)展不是一時(shí)的,而是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,因此,品牌發(fā)展要進(jìn)行科學(xué)管理,才能重?zé)ㄉ鷻C(jī)。只有制定好持續(xù)的品牌發(fā)展規(guī)劃,才能迎來(lái)疫后新生。
長(zhǎng)效機(jī)制成就品牌建設(shè)
新冠肺炎疫情暴發(fā)之前,我國(guó)品牌建設(shè)正處于爆發(fā)期,眾多中國(guó)企業(yè)在自主品牌建設(shè)上不懈努力,取得優(yōu)異成績(jī)。復(fù)興號(hào)高鐵列車(chē)聞名全球,華為手機(jī)在海外被瘋狂搶購(gòu),中國(guó)家電品牌更是閃耀全球。隨著中國(guó)品牌建設(shè)的力度加大,品牌傳播意識(shí)增強(qiáng),中國(guó)品牌逐步崛起,這些都有賴(lài)于中國(guó)企業(yè)建立了品牌的長(zhǎng)效機(jī)制。
一個(gè)品牌的成功從來(lái)不是偶然,都是經(jīng)過(guò)日積月累的建設(shè)才能實(shí)現(xiàn)的。在品牌的運(yùn)營(yíng)中,品牌管理尤其重要,好的品牌管理可以讓品牌有序快速發(fā)展。
根據(jù)比亞迪汽車(chē)最新披露信息,為提升品牌及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,比亞迪成立品牌及公關(guān)事務(wù)部,由李云飛任總經(jīng)理。李云飛之前先后負(fù)責(zé)比亞迪汽車(chē)、騰勢(shì)電動(dòng)車(chē)及比亞迪集團(tuán)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、品牌及公關(guān)等工作。而原汽車(chē)銷(xiāo)售總經(jīng)理趙長(zhǎng)江,將調(diào)任比亞迪高端品牌,負(fù)責(zé)籌備工作。對(duì)此,比亞迪表示,此次調(diào)整,將更有利于比亞迪汽車(chē)在品牌建設(shè)等方面全方位提升,與伙伴和用戶(hù)共建更具價(jià)值的汽車(chē)品牌。
中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)駐會(huì)副會(huì)長(zhǎng)任興磊在接受記者采訪時(shí)說(shuō),企業(yè)要重視品牌心理功能的建設(shè),首先要有發(fā)展的潛力,其次再去實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值,最后才能構(gòu)建起品牌信任度,一旦建立起品牌信任度,消費(fèi)者就給予正面的回報(bào),品牌價(jià)值才會(huì)得到真正的實(shí)現(xiàn)。面對(duì)后疫情時(shí)代,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值?那就是品牌建設(shè)要精準(zhǔn)定位持續(xù)進(jìn)行,要有品牌建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
“后疫情時(shí)代,建立起品牌建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,是考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本,是衡量一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,更是贏得社會(huì)和消費(fèi)者認(rèn)可的一個(gè)機(jī)會(huì)?!比闻d磊認(rèn)為,一個(gè)真正的企業(yè)必須有做大做強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),而品牌就是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。后疫情時(shí)代,企業(yè)發(fā)展本就舉步維艱,如果再?zèng)]有品牌的支撐,很難存活下去。無(wú)論是什么企業(yè),特別是中小微企業(yè),從一成立就要進(jìn)行品牌建設(shè),而品牌建設(shè)的三個(gè)關(guān)鍵要素就是:產(chǎn)品質(zhì)量、品牌管理和品牌信任。產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命,沒(méi)有質(zhì)量的產(chǎn)品會(huì)被市場(chǎng)淘汰,而品牌信任是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的源泉,擁有品牌信任的企業(yè)會(huì)得到迅速發(fā)展。
可見(jiàn),企業(yè)品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)自身發(fā)展來(lái)說(shuō)是多么重要。
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)品牌增長(zhǎng)
今年春節(jié)期間,百年老字號(hào)蘇州稻香村亮相美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng),與全球華人共度中國(guó)年。蘇州稻香村作為中式糕點(diǎn)的代表品牌,選擇在世界的“十字路口”發(fā)聲,在疫情期間,展現(xiàn)了中國(guó)食品品牌的力量,傳遞出中國(guó)春節(jié)文化的魅力,給予海外華人無(wú)法回國(guó)團(tuán)聚時(shí)一個(gè)巨大的安慰。
蘇州稻香村品牌的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),受到了全球人民的關(guān)注,有利于其品牌進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)海外擴(kuò)張和品牌價(jià)值增長(zhǎng)。
無(wú)論哪一個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品,在同等成本投入的情況下,要想獲得更大價(jià)值或影響力,就只能是品牌價(jià)值的益價(jià)和體現(xiàn)。然而,在后疫情時(shí)代,品牌價(jià)值如何做才能實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)?
最新發(fā)布的《2020胡潤(rùn)品牌榜》顯示,200強(qiáng)中國(guó)品牌價(jià)值總和9.2萬(wàn)億元,其中21個(gè)品牌價(jià)值超1000億元。貴州茅臺(tái)品牌價(jià)值上漲63%,首次突破1萬(wàn)億元,連續(xù)第三次成為“最具價(jià)值中國(guó)品牌”;而天貓品牌價(jià)值上漲53%至4900億元。
盡管我國(guó)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)已清零,但今后很長(zhǎng)一段時(shí)間,疫情防控仍然不能松懈。疫情危機(jī)帶來(lái)外部環(huán)境的巨大變化,直接影響企業(yè)品牌的發(fā)展,但依然能看到逆勢(shì)增長(zhǎng)的企業(yè)品牌。后疫情時(shí)代,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值提升,就要做好品牌創(chuàng)新、品牌營(yíng)銷(xiāo)。
針對(duì)品牌創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,國(guó)家文旅部文化品牌重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室專(zhuān)家委員、中國(guó)人民大學(xué)特聘教授常量說(shuō):“品牌創(chuàng)新就是要實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足消費(fèi)者的多種需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更加便利實(shí)用,升級(jí)產(chǎn)品的更有效利用化。有了品牌創(chuàng)新,再加以品牌營(yíng)銷(xiāo),品牌的價(jià)值就會(huì)得到迅速增長(zhǎng)。品牌營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)復(fù)雜有趣的傳播,品牌營(yíng)銷(xiāo)不能低級(jí)趣味嘩眾取寵,這樣只能起到一時(shí)的作用,長(zhǎng)久來(lái)看只會(huì)失去一個(gè)品牌。品牌的營(yíng)銷(xiāo),必是一個(gè)觸動(dòng)消費(fèi)者心靈的活動(dòng)或者廣告,定期或長(zhǎng)期的品牌營(yíng)銷(xiāo),會(huì)持續(xù)受到消費(fèi)者和市場(chǎng)的關(guān)注,從而實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的提升。”
常量還認(rèn)為,品牌營(yíng)銷(xiāo)亦需要?jiǎng)?chuàng)新,但無(wú)論怎樣創(chuàng)新,都不能脫離產(chǎn)品的本質(zhì),有擔(dān)當(dāng)和社會(huì)責(zé)任的企業(yè)品牌,在市場(chǎng)和消費(fèi)者心中已經(jīng)形成認(rèn)可的口碑,這是最好的營(yíng)銷(xiāo)。疫情暴發(fā)后,很多企業(yè)為一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員捐款捐物,為受疫情影響的人民捐助生活用品,體現(xiàn)的不僅是一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,更是一個(gè)品牌的價(jià)值。其實(shí),這也是一種營(yíng)銷(xiāo),具有社會(huì)責(zé)任感的營(yíng)銷(xiāo),是最能打動(dòng)人心的。
“當(dāng)下,廣大中小企業(yè)品牌價(jià)值如何逆勢(shì)而上,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?在健康可持續(xù)發(fā)展道路上,還有待企業(yè)不斷探索?!辈稍L中,常量如是說(shuō)。