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記者注意到,這幾位主播銷售的阿膠固元糕外包裝并沒有保健食品標(biāo)識、批號或藥品標(biāo)識,僅為普通食品。而根據(jù)我國食品安全法、廣告法及《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》等法律法規(guī),普通食品不能宣傳疾病預(yù)防治療功效。
除了直觀優(yōu)勢外,“便宜”是直播帶貨的另一個(gè)核心競爭力?!笆窡o前例的活動價(jià)”“今天為了回饋老鐵們,不賺錢了”等,幾乎成為直播帶貨的統(tǒng)一話術(shù)。在強(qiáng)調(diào)高性價(jià)比的基礎(chǔ)上,再通過“限量低價(jià)”“活動秒殺”等言語引導(dǎo),誘導(dǎo)消費(fèi)者下單。
葛悅多次在直播間沖動下單,就是因?yàn)椤氨恢鞑サ募で楦腥?,再不馬上搶就秒沒了”。但第二天他卻發(fā)現(xiàn),直播間同一款產(chǎn)品的價(jià)格仍然是“史上最低價(jià)”,仍然是“秒殺”。
三無產(chǎn)品充斥市場
安全隱患不容忽視
一塊塊酥肉在沸騰的油鍋里翻滾著,擁有10多萬粉絲的主播手持鏡頭,展示工作人員現(xiàn)場烹飪的過程,還不時(shí)地用筷子夾起酥肉品嘗,讓觀眾感受酥肉的香脆;在另一個(gè)售賣煎餅的直播間,工作人員正在忙碌地烙餅,主播指著煎餅不停地解說,“純粗糧制作”“不加一顆糖”,并饒有興致地將整塊煎餅拎起來用手指反復(fù)揉捏,讓觀眾看看“到底軟不軟”。
如今,越來越多的預(yù)包裝食品、散裝食品、家庭作坊生產(chǎn)的食品進(jìn)入直播間,越來越多的主播選擇走進(jìn)生產(chǎn)車間,讓食品的加工過程直接呈現(xiàn)在鏡頭下,以突出現(xiàn)做、現(xiàn)發(fā)貨的新鮮感。
然而記者采訪發(fā)現(xiàn),這些一邊生產(chǎn)一邊銷售的商家中,有不少缺乏食品生產(chǎn)許可證,為小作坊生產(chǎn);有些商家在食品銷售詳情頁面,對成分或者配料表、凈含量、保質(zhì)期等信息未予明示;有些商家甚至直接用塑料飯盒打包銷售。
前不久,家住河南平頂山的許強(qiáng)在某直播平臺購買了一箱手工辣條,可到貨后發(fā)現(xiàn),手工辣條的包裝極其簡陋,僅經(jīng)過塑封就打包寄出,生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)廠家等信息均沒有。許強(qiáng)咨詢當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門后得知,該產(chǎn)品為預(yù)包裝食品,商家的包裝方式違反了食品安全法相關(guān)規(guī)定,隨后他選擇投訴商家并請求賠償。
根據(jù)食品安全法,預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽,標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期;成分或者配料表;生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式;保質(zhì)期;產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號;貯存條件;所使用的食品添加劑在國家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱;生產(chǎn)許可證編號等事項(xiàng)。
值得注意的是,記者采訪獲知,有些走進(jìn)直播間的商家即使有生產(chǎn)許可證,其售賣的食品安全性也不樂觀。
在一個(gè)實(shí)時(shí)點(diǎn)贊量超過1萬的直播間,主播正在售賣當(dāng)下流行的酸辣無骨雞爪,“9.9元200克,包郵”。當(dāng)記者咨詢其是否有生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證時(shí),對方回復(fù)“有”并向記者展示??稍谝曨l左下角實(shí)時(shí)滾動的留言區(qū),有消費(fèi)者評論稱,其收到的雞爪有一股腥味,懷疑商家將爛掉的雞爪切掉后再出售。