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“之前旅游認(rèn)識(shí)的導(dǎo)游,都做起了團(tuán)長(zhǎng)”“現(xiàn)在我買這款面膜都是在這個(gè)團(tuán)購(gòu)小程序,價(jià)格是電商平臺(tái)的一半”……記者連日來走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),隨著消費(fèi)者對(duì)線上消費(fèi)需求增加,主打性價(jià)比高的社區(qū)團(tuán)購(gòu)又掀起新一輪熱潮。
主打線上下單,以“預(yù)售、自提、次日達(dá)”為關(guān)鍵詞的新型零售模式在不斷下沉市場(chǎng),搶奪傳統(tǒng)超市的流量。業(yè)內(nèi)人士指出,這種在社交平臺(tái)基礎(chǔ)上、配合小程序、快遞驛站等模式的社區(qū)團(tuán)購(gòu)2.0模式,有望帶動(dòng)線下商超的變革。截至12月25日A股收盤,同花順App顯示,社區(qū)團(tuán)購(gòu)板塊近一月漲幅超過15%。
“社區(qū)團(tuán)購(gòu)2.0”:
通過社交平臺(tái)將私域流量導(dǎo)流至小程序或App
“今年下半年,尤其從11月開始這段時(shí)間,小區(qū)多了許多這些團(tuán)購(gòu),此前認(rèn)識(shí)的一個(gè)旅行社的導(dǎo)游,也做起了團(tuán)購(gòu)生意”,家住海珠區(qū)的黃女士對(duì)記者表示,近一個(gè)多月以來,都以線上買菜、團(tuán)購(gòu)各類生活用品為主,陸續(xù)加入了這些社區(qū)、熟人朋友團(tuán)購(gòu)群,“相比小區(qū)附近的線下超市,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品不僅性價(jià)比高,而且取貨方便,有時(shí)還能買到些小眾商品”,黃女士如此說道。
團(tuán)購(gòu)早在兩年前曾“風(fēng)靡一時(shí)”,不久后就進(jìn)入行業(yè)洗牌,不少團(tuán)購(gòu)群一夜之間“啞火”,而到今年,尤其下半年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)再度“火爆”。相比前兩年的團(tuán)購(gòu),再次火爆的社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)癸@新特征,業(yè)內(nèi)稱為“社區(qū)團(tuán)購(gòu)2.0”模式。
業(yè)內(nèi)人士介紹,這類社區(qū)團(tuán)購(gòu),是拼購(gòu)電商的一種表現(xiàn)形式,屬于一種全新團(tuán)購(gòu)模式。主要應(yīng)用社區(qū)場(chǎng)景,以小區(qū)為單位,商家在小區(qū)內(nèi)招募業(yè)主或?qū)嶓w店主成為團(tuán)長(zhǎng),以微信生態(tài)作載體,團(tuán)長(zhǎng)在微信群發(fā)布或推廣團(tuán)購(gòu)低價(jià)商品,社區(qū)用戶通過小程序或App下單購(gòu)買。商家將商品配送至團(tuán)長(zhǎng)處、快遞驛站、線下社區(qū)便利店等,再由用戶收貨,團(tuán)長(zhǎng)根據(jù)銷售額提傭金。
記者嘗試加入了一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)群,團(tuán)長(zhǎng)每天都會(huì)通過微信群來分享最新產(chǎn)品信息,有圖片+文字,而用戶下單購(gòu)買則是通過團(tuán)長(zhǎng)在群上“扔”出來的小程序鏈接內(nèi)完成。一些購(gòu)買了產(chǎn)品的用戶,還會(huì)在群里“曬單”,從而獲得積分。團(tuán)長(zhǎng)更不定時(shí)在群里派發(fā)紅包福利。
“一條加厚毛呢百褶半身裙售價(jià)才59元,一件男裝防水防風(fēng)抓絨夾克外套售價(jià)119元……”記者觀察到,這位“團(tuán)長(zhǎng)”有一個(gè)小程序商城,這個(gè)“商場(chǎng)”銷售的產(chǎn)品品類相當(dāng)豐富,從美妝、飲料、小家電百貨、服裝、首飾、鞋類、新年禮盒,到口罩、空氣消毒器、消毒液等防疫產(chǎn)品。至于商家定價(jià),主要是打性價(jià)比。有些服裝、美妝、小家電等品牌非大品牌。
應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
線下商超同步開啟“線上商城”
在社區(qū)團(tuán)購(gòu)快速發(fā)展的同時(shí),線下商超是如何應(yīng)對(duì)的?
近日來,西紅柿、西蘭花等蔬菜和檸檬、橙子等富含維生素C的水果備受市民歡迎,為了了解這些蔬果品類的線下門店銷售單價(jià),12月12日,記者來到位于黃埔區(qū)石化路的沃爾瑪和錢大媽等線下商超門店,發(fā)現(xiàn)門店各式蔬果生鮮品類齊全,但線下顧客人流并不多,在超市門口記者注意到,現(xiàn)場(chǎng)不乏外賣配送人員等待接單。
記者注意到,沃爾瑪門店近日推出了熱辣火鍋節(jié),白蘿卜售價(jià)為0.58元/斤,袋裝金針菇1.9元/袋。包裝西洋菜3.9元/袋約300克,包裝菜心3.9元/袋約300克,包裝西蘭花為3.9元/袋約350克。另外,贛南臍橙每袋約2斤,售價(jià)為9.9元,國(guó)產(chǎn)黃檸檬4個(gè)裝售價(jià)為7.98元,香水檸檬售價(jià)為14.9元/盒。“價(jià)格倒是不貴,有些品類比一些生鮮外賣平臺(tái)還是便宜一些的,但現(xiàn)在天氣冷出門害怕著涼,我們家還是經(jīng)常在線上生鮮平臺(tái)和團(tuán)購(gòu)小程序采購(gòu)生活物資的”,市民黃小姐告訴記者。
近日,記者從百佳永輝方面了解到,因業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整,百佳永輝廣州君益分店將于12月19日正式結(jié)業(yè)。目前正在進(jìn)行清倉(cāng)折扣活動(dòng)。
一些線下生鮮商超的經(jīng)營(yíng)也努力朝著線上方向轉(zhuǎn)型。記者發(fā)現(xiàn),部分沃爾瑪門店工作人員都會(huì)向顧客推薦沃爾瑪?shù)墓俜叫〕绦颍一驹诰€下商超門店看到的品類都可以在沃爾瑪線上小程序買到。
此外,記者在錢大媽小程序上也注意到除了有“商城預(yù)售”為消費(fèi)者提供訂貨服務(wù),還有“及時(shí)到家”“門店接龍”等選項(xiàng)。