“濱”至如歸有講究

哈爾濱的一系列操作不僅讓本地人直呼“爾濱 你讓我感到陌生”，也讓網(wǎng)友戲稱，哈爾濱是“討好型”市格。在冰雪大世界工作12年的主持人“左右哥”在采訪時(shí)認(rèn)可了這一說(shuō)法，他表示哈爾濱就是掏心掏肺的，心誠(chéng)也實(shí)在。

據(jù)哈爾濱市文化廣電和旅游局提供大數(shù)據(jù)測(cè)算，“南方小土豆”帶火東北冰雪游，元旦假期3天，哈爾濱市累計(jì)接待游客304.79萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入59.14億元。游客接待量與旅游總收入達(dá)到歷史峰值。

另?yè)?jù)某電商平臺(tái)數(shù)據(jù)，元旦期間，哈爾濱市餐飲堂食同比增長(zhǎng)225.7%，酒店住宿同比增長(zhǎng)512.9%，旅游消費(fèi)同比增長(zhǎng)344.6%，文娛休閑消費(fèi)同比增長(zhǎng)297.5%。

出行數(shù)據(jù)顯示，在哈爾濱打車出行的用戶中，來(lái)自異地用戶的需求同比增長(zhǎng)近5倍，1月1日至20日期間，哈爾濱整體出行需求同比增長(zhǎng)370%。

國(guó)際傳播方面，在谷歌趨勢(shì)中，“哈爾濱市”在2024年1月的全球搜索熱度始終保持在50以上，并于1月10日達(dá)到了最高值100。同時(shí)，“中國(guó)·哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)”“冰雪大世界”也維持了較高的全球搜索熱度。

黑龍江省文旅推介員都波回應(yīng)哈爾濱爆火時(shí)表示:“一直以來(lái)，黑龍江積淀了豐富的旅游要素，東北人與生俱來(lái)的熱情和真誠(chéng)被更多地看到。隨著越來(lái)越多的南方游客來(lái)到哈爾濱，我們本能地去雙向奔赴。與其說(shuō)是哈爾濱火了，更應(yīng)該說(shuō)火的是我們每個(gè)人內(nèi)心的真誠(chéng)和簡(jiǎn)單?！?/p>

“以客為先、以客為尊、以客為友、以客為親”，在此次哈爾濱“出圈”的過(guò)程中，溫情隨處可見。

公交部門調(diào)動(dòng)了八十輛公交在各大景區(qū)接送游客；擔(dān)心游客在室外待久了太冷，索菲亞廣場(chǎng)新增“溫暖驛站”供游客“緩緩”；南方游客喜歡大雪人，哈爾濱在多個(gè)景區(qū)打造大雪人，并提供“大雪人地圖”；網(wǎng)友擔(dān)心賓館漲價(jià)，多家酒店帶頭發(fā)出“不漲價(jià)”倡議……這些“先手棋”給越來(lái)越多游客帶來(lái)舒適感、安全感和被尊重感。這不僅是政府的號(hào)召，更成為市民的自發(fā)行動(dòng)。

各地文旅“截胡”流量

被“南方小土豆”刷屏還沒緩過(guò)神，“小沙糖桔”殿下又出現(xiàn)了。

2024年1月初，廣西3名教師帶著11個(gè)小朋友來(lái)哈爾濱游學(xué)。11位小朋友年齡3-6歲，由于統(tǒng)一穿著橘黃色服裝，加上廣西盛產(chǎn)沙糖桔，因?yàn)楸环Q作“小沙糖桔”殿下。排隊(duì)打卡景點(diǎn)、在雪地自由撒歡，萌萌地他們很快圈粉無(wú)數(shù)，獲得了全網(wǎng)關(guān)注。帶隊(duì)老師稱，從哈爾濱冰雪大世界回酒店時(shí)，景區(qū)派了專車護(hù)送，還請(qǐng)他們吃了當(dāng)?shù)靥厣伆?、鐵鍋燉等美食。冰雪大世界的做法是“小沙糖桔”殿下此次游學(xué)的一個(gè)縮影。這次哈爾濱之旅，“小沙糖桔”們處處受到熱情地款待，因此也被稱為“史上最安全的游學(xué)”。為回饋來(lái)自冰城的厚愛，廣西緊急裝車200噸砂糖橘發(fā)往哈爾濱，免費(fèi)贈(zèng)送東北老鄉(xiāng)。收到貨的東北又回饋給廣西10萬(wàn)盒蔓越莓，跨越4000多公里甜蜜的“雙向奔赴”。